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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Je viens de déménager et la visite du technicien est prévu le 12 septembre puis je activer wifiIl est impossible pour moi de n'avoir aucun wifi pendant 2 semaines je vais devoir changer de … -
Comment obtenir un rendez-vous avec un technicien?Le mat électrique a été déplacé, le technicien Fizz doit passer pour réinstallé le câble. Merci!
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Remboursement - Délai d'activationBonjour, Je suis déménagée le 1er juillet et un technicien a pu passé à ma nouvelle adresse seuleme…
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30 mbps pour le prix de 15Bonjour, le prix de 40$ pour 30 mbps (au lieu de 15mbps actuel) comment un client actuel doit procé…
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Vitesse 120Depuis plusieurs mois je laisse ça aller mais j’ai jamais obtenu mon 120 mbps seulement un 10-15 mb…
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Retour modemBonjour, J'aimerais parler avec un conseiller en direct si possible. Voici ma situation : j&#…
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Facturation en trop?Bonjour, j’ai reçu mon rooter le 1re août 2022. Selon ce que j’ai compris avec les questions/répons…
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Flèches clignotentLes deux flèches, soit celle du téléchargement et téléversement, clignotent et sont vertes. Le rése…
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Nouveau client internet Fizz - trouble connexion du modem a internetJ'ai branché mon modem au câble de videotron, mais après 30min il n'est toujours pas init…
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Je n’ai plus d internet (31 aout 2022)Bonjour je n’ai plus internet cela fait 1h que j’attends sur un clavardage. y a t’il un problème d…
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Panne dans Rosemont?Ça fait plus d’une heure que l’internet est down. D’autres pour qui ça ne fonctionne pas? -
Mise à jour du firmware du routeur fizz ?Bonjour, Je rencontre beaucoup de coupures avec mon modem/routeur Fizz. J'ai pourtant respecté…
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Mon modem ne s'allume pasLa dernière lumière de mon modem ne s'allume pas donc pas d'intérêt depuis maintenant 3 h…
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Service internet dégradé dans la zone de Verdun H4GFYI, le service internet est dégradé dans la zone de Verdun H4G, une maintenance est en cour appare…
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Internet ne fonctionne pas LévisComme le titre le dit. Internet ne fonctionne plus. Je suis à Lévis. J'ai vue sur le forum qu&…
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Connection a distance a Tablo avec internetBonjour est ce qu’il y a quelqu’un qui a configuré Tablo avec le modem Fizz afin d’avoir acces a di…
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tout.tvJ,utilise souvent l'application tout.tv et malheureusement, j'ai souvent le message suiv…
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Installation du modem FizzBonjour, J’ai fais une recherche et je n’arrive pas à trouver l’information. Est-il possible d’inst…
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AnnulationComment est-ce que je fais, si je veux annuler mon compte internet avec Fizz? -
Je veux clavarder mais je n’ai plus le point d’interrogationJe veux clavarder
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Site d'abonnementBonjour, sur le site internet ça dit que mon adresse est éligible pour le service d'internet m…
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Échec du paiement automatiqueÇa fait 2 ans que je suis avec fizz pour mon cellulaire et j'e n'ai jamais eu de problème…Meilleure réponse✓ Fermé Geneviève S. #38038 11 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Annulation Internet résidentiel: est-ce que je serai facturée?J'ai complété une commande pour un forfait Internet résidentiel (je suis une nouvelle cliente)…
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DéménagementJe vais déménager dans un mois, je ne sais pas comment faire pour activer mon service internet rési…
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Activation modem/wifiBonjour, Nous avions un rdv pour l'activation de notre modem post déménagement entre 7h30 et 1…