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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Remboursement fin forfaitBonjour j’ai annulé mon forfait chez vous le 8 juillet il était payé du 20 juin au 20 juillet. Qua…
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Réception de Sms DEPUIS l'international (Europe)Bonjour Je suis actuellement en France en vacances avec un forfait appels et SMS illimités avec des…
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Modem perd le signalBonjour nous avons fréquemment des problèmes de connexion internet. Mon conjoint est technicien inf…
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Quelqu'un d'autre est incapable de lancer le chat room?Bonjour! Il y a quelques semaines, j'avais été capable de lancer le chat pour discuter d'une panne …
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Internet interrompuBonjour j’aimerais savoir pourquoi mon internet a été interrompu tandis que ça fait à peine deux se…
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J'ai un cable internet qui pend dans ma cours...est-ce qu'il faut que je le coupe pour que quelqu'un le remette a sa place?
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Est-ce qu’il y a un problème avec internet fizz?Est-ce qu’il y a un problème avec internet fizz?
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Forfait Internet par personne et non par adresse ?Bonjour, Ma conjointe a le forfait Internet sur son compte Fizz mais nous sommes deux dans l'appart…
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Toujours pas d'internet après 5 jours d'attenteBonjour à tous, Cela fait maintenant 5 jours que j'attend que le service technique de fizz règle m…
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Installation internetHi ! Je devais me faire installer internet aujourd’hui mais ils ne se sont jamais présenté. Ça vous…
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Pas de connexion après plus plusieurs redémarragesBonjour, L'installateur est bien bien passé pour connecter le routeur mais depuis cela ne fonctionn…
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Coupures internet à répétitionMon internet coupe 10-20 fois par jour pour environ 5 secondes à chaque fois. J'ai le même problèm…
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Modem fonctionne plusComment faire? Le chien à fait pipi sur le modem est maintenant seulement le @ est 2 autres lumière…
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Rendez-vous manquéJe devais attendre le technicien aujourd’hui (dimanche 10 juillet) de 7h30 à 12h00, mais il ne s’es…
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Problème pour obtenir le service InternetBonjour, j’aimerais obtenir le forfait a 53$ valide jusqu’à demain. J’essaie d’activer mon compte m…
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Comment avoir un suivi de l'équipe technique?Bonjour, J'avais un rdv pour un déménagement prévu jeudi le 7 juillet 2022. Le technicien ne s'est…
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Obtenir un modemBonjour, Étant donné le manque de disponibilité de technicien le soir pour mon déménagement, j'aime…
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Aucune connexion internetDepuis mon installation du 27 mai 2022, je n'ai toujours pas accès à l'internet résidentiel, et dep…
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Probleme d'internet vers 5h dans le H2CBonjour, Est-ce qu'il y a eu un probleme d'internet vers 17h le lundi 11 juillet 2022 jusqu'à 21h30…
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Internet ne fonctionne pas après 7 jours7 jours après que l’installateur soit passé et internet ne fonctionne toujours pas. 3 billets d’ou…
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Manque de respect de Fizz envers sa clientèleMon modem est tombé en panne il y a quelques jours. On me confirme qu'il est nécessaire qu'un techn…
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Mon wifi est inactifApres plusieurs enjeux de connexion, j’ai redémarré ma borne ( débranchement du cordon électrique p…
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Activation wifiJ’ai fait livré mon modem il y a 3 jours et fizz n’est toujours pas capable d’activer mon wi-fi. Il…
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Je n’ai plus d’internet depuis la panne Rogers!Depuis samedi matin le 9 juillet 2022, je n’ai plus internet. Des fois il rentre à 60mbps au lieu d…