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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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ActivationImpossible de me connecter -
Changement de carte de créditBonjour, suis-je le seul qui n'arrive pas à pouvoir changer la carte de crédit associée à mon …
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Paiement autorisé dans mon compte bancaire, mais pas dans mon compte Fizz. Que faire?Bonjour, Je vois que le paiement de mon forfait internet a été autorisé dans mon compte bancaire, m…
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Comment puis-je confirmer mon rendez-vous pour la livraison de mon modem Internet?J’ai pris rendez-vous la fin de semaine dernière et je n’ai pas reçu de confirmation de rendez-vous…
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paiment passer dans mon compte mais paiement toujours requisBonjour J'ai effectuer le paiement de 74,73$ ce matin le 15 Septembre 2022 avec preuve dans mo…
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Internet ne revient pasSuite à une panne. La lumière téléchargent clignote. j ai fait un reboot, toujours pas d’internet
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Ça me dis que je suis connecté mais que je n'est pas d'accès internetÇa me dit que je suis connecté mais je n'ai pas d'accès internet
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Michel LaroucheJ'ai paye pour une installation VIP mais une camera et deux interrupteurs Wifi ne semble pas c…
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Rendez-vous…………………….hhhh
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comment confirmer que Fizz a reçu le modem que j'ai envoyé après la fin de mon abonnement Internet?Bonjour, J'ai reçu un email de la part de fizz ce matin (le 15 septembre 2022) me demandant de…
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Wi-Fi résidentielBonjour, je viens de recevoir le modem Wi-Fi, après avoir suivi tous les étapes rien ne fonctionn…
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Modification de forfait (passant de 15 à 30 Mbps)Bonjour, le 12 septembre, j'ai modifié mon forfait de 15 Mbps pour le 30. J'ai reçu un a…
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impossible d ajouter ou modifier les informations de la carte du payementquand je clique sur ajouter nouvelle carte la page ne télécharge jamais le symbole vert tourne sans… -
Technicien accès à la salle telecom de l’immeubleCe matin un technicien est venu pour mon installation internet et il est reparti sans rien installe…
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InternetJe n’ai pas accès
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Internet accèsBonjour ce matin j’étais branché sur mon réseau et j’ai été déconnecté. Par la suite, mon réseau n…
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Suis-je la seule à ne plus avoir internet aujourd'hui ?Allô, Mon modem ne s'allume plus depuis des heures! J'ai essayé les solutions proposées d…
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Comment activer la connection wifiQuelqu'un est venu pour l'installation du modem wifi et est reparti sans en faire l'…
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Plus accès a internet depuis deux joursBonjour, en rentrant de mon travail hier j'ai constaté qu'il y a quelqu'un (j'i…
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Comment appliquer le cadeau d'un mois gratuit de service internet?Je tente d'appliquer mon cadeau d'un mois gratuit de service internet mais lorsqu'il…
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Internet résidentielJe n’ai plus d’internet résidentiel depuis ce matin vers 6h15 .je suis à Neuville. Y a t’il une pan…
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Mon routeur/modem ne fonctionne plus.jai déjà tout fait ce qui est recommandé et les voyant bleu ne s’allume toujours pas . Pus capable …
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URGENT - technicien n'est jamais venuBonjour, le technicien devait installer internet aujourd'hui et n'est jamais venu. Il n&#…
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