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Quel est le délai normal de remboursement au prorata suite à la réception du modem Internet ?

Lec
Lec Messages 1 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Internet

Dans le contexte d'une annulation de service internet en cours de mois en faveur d'un autre fournisseur. Cela fait déjà 10 jours que Fizz a reçu mon modem, vais-je avoir des nouvelles et des détails sur mon remboursement ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Lec,

    Je vous remercie de nous avoir contactés.

     Je viens de vérifier votre ligne et en effet votre modem est bien reçu chez Fizz, donc en ce moment prévoyez environ 4 à 6 semaines avant de recevoir votre remboursement.

    Je compte sur votre compréhension et je vous souhaite une bonne nuit,
    -Irina

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