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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles Fizz: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Bonjourje suis presentement en voyage j ai perdu mon telephone samsung S10 que j ai utiliser avec fizz dep…Meilleure réponse✓ Message d'information Fermé BOUSCAN 46 vues 3 réponses 0 points Dernier message par PF_Ref_D2U9A -
adresse introuvable dans une zone desservi par fizzBonjour, J'aurais besoin d'assistance puisque mon adresse est introuvable dans votre système, par c…
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J'ai pas de réseau LTEJ'ai déjà discuté clavardé avec une de vos agent une nommée Adreea au début sa a commencé bien avec…
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compte FizzJ`ai 2 téléphone avec Fizz et un message a été envoyer sur un des numéro qui dit que le compte n`es…Meilleure réponse✓ Message d'information Fermé Daniel Connell 135 vues 9 réponses 0 points Dernier message par Whizz
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Initérance aux États-Unis appels voixBonjour, Je comprends la raison qui explique pourquoi nous ne sommes plus en mesure de faire des a…
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renvoie d'Appellorsque je demande un transfert d'appel avec les codes **62*(numéro de destination)# pour ligne non…
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carte simJai une vielle carte sim pas volte, si j'achete une sim volte de fizz avec l'eclair rouge, est ce q… -
Appels depuis l'étranger (Voyage Europe)Bonjour! Je ne comprends pas bien les options Voyage. J'aurais besoin très prochainement d'avoir ac…
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Ajustement des forfait fizz v/s compétitionBonjour à tous, Ce matin je magazine les forfait chez tous les fournisseurs disponibles au Québec. …
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Modification de forfait mobile : à partir du 22 septembre... mais on est le 23!Bonjour, Je veux modifier mon forfait mobile, mais je reçois le message d'erreur ci-dessous. En pri… -
J’ai ajouté un forfait voyage US le 20 sep mais le réseau T-Mobile a fonctionné 5 min sur 2 joursJe désire être remboursé!
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voyage aux Etats Unis et MagicJackComme nous n'avons plus accès aux appels jusqu'à ce que Fizz nous donne le Volte, peut-on se servir…
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Mon réseau cellulaire ne passe pas bienJe suis client depuis 2019, j'éprouve depuis une semaine de grande difficulté avec mon appareil cel…
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Pourquoi fermer les discussions *AVANT* qu'une réponse soit donnéeJ'ai récemment posté une question sur le forum et le fil a été fermé avant qu'il ne soit résolu. Je…
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Ma ligne coupe après 10 minutesSavez-vous pourquoi la ligne téléphonique coupe après 10 minutes? 3 bips ensuite plus rien.... Fâch…
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LTE dysfonctionnelMon LTE a arrêté de fonctionner ou fonctionne par intermittence. J'ai redémarré mon cell sans succè…
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Annuler l’un des deux forfayBonjour je viens de m’abonner par erreur à deux forfaits sur le même téléphone ou lieu de deux télé…
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Impossibilité d'activation due à de nombreuses tentatives de paiementBonjour, Je vous écris car j'ai essayé à plusieurs reprises de procéder au paiement de mon forfait…
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Ma carte SIM ne s'active pas depuis ce matin.Depuis mon nouveau téléphone, j'ai utilisé l'IMEI pour faire le transfert de mon numéro de téléphon…
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Messagerie vocale ne reconnait pas mon no de téléphoneNouvelle activation ce matin, tout est parfait et fonctionne bien sauf la messagerie car lorsque j’…
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Transférer mon numéro chez FizzBonjour, Je n'arrive pas à transférer mon numéro chez Fizz. Le message suivant s'affiche lorsque je…
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cartes SIMComment faire pour avoir nos nouvelles cartes SIM ma conjointe et moi. Pas recu de courriel.
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Changement de forfaitBonjour, J'ai changé de forfait dans les temps bien avant la fin de mon ancien forfait. Le montant …
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Mon forfais ne foctionne pas malgré le paimentje viens de payer le cycle de facturation et j'ai ajouter des données cellulaire au forfait , malg…
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Pas de service sur mon cell pas beaucoup de service ici non plusÇa fait maintenant plus de 24 heures que je suis sans service de cellulaire. Mon téléphone semble f…
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paiementBonjour, J'ai un reçu un courriel pour faute de paiement. Le compte de mon garçon pourrait être fer…
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Ajout d'un mode de paiementJe dois mettre à jour mon mode de paiement dû à la réception d'une nouvelle carte de crédit. L'inf…
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Livraison des nouvelles cartes SIM volTEJ’ai commandé 3 nouvelles cartes SIM volTE lorsque j’ai reçu le e-mail donc le 30 août. Je n’ai tou…
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Carte SIM réseau LTEJ'ai commandé de nouvelles cartes SIM réseau LTE il y a un mois, je ne les ai toujours pas reçu un …
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carte sim commandée et non reçueComment rejoindre un représentant pour une carte sim non reçue
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Depuis 2019 que Fizz doit régler "rapidement "le problème de coupure de la ligne...Encore en sept 2022, j'entends 3 bips et qqs secondes plus tard ma conversation coupe. Je ne la t…
