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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Mes récompensesBonjour, ça va faire 2 ans que je suis avec Fizz par contre, je crois qu’il y a un bug avec mes réc… -
Pourquoi le Samsung A515F (global) ne passe pas le test VoLTE?Pourquoi mon Samsung A515F (global) ne passe pas le test VoLTE, le A51 fait pourtant partie de la l…Meilleure réponse✓ Fermé Gilbert_123 111 vues 16 réponses 0 points Dernier message par G225 code IRSGE -
probleme de lignebonjour a vous je suis client chez vous pour les services mobiles je n'ai plus de ligne depuis … -
Comment partager forfait avec smartwatch?Allô j'ai une smart watch avec esim, est ce possible de partager le forfait ou d'en avoir un pour l…
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Je veux réactiver mon téléphone momentanément car Videotron veut le transférerJe veux réactiver mon téléphone momentanément car Videotron veut le transférer. Merci
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Fizz avec option voyage pour la france : quel réseau local ?Bonjour, Je pars prochainement en France pour quelques semaines. J'envisage d'opter pour un achat … -
Carte sim qui ne fonctionne plusBonjour, Ayant déjà contacter le service à la clientèle et n'ayant pas trouver de réponse, je vien…
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J'ai la Nano Sim. LG G7 One. J'ai fait le test avec le # indiqué. Pas compatible pour VoLTEMon cell capte le LTE présentement quand suis sur la route. Malgré les explications je suis confus …
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ajout voyage vs portefeuilleBonjour, J'ai une couverture Québec seulement et je vais au N-B bientôt. Il est trop tard pour modi…
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Transfert de mon numéro qui provient d'un forfait familleBonjour, Je suis chez Vidéotron sur le forfait familial de mon père. Est-ce que cela sera un pro…
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Moto G Fast et VoLTEJ'ai fait le test d'appel #8378 avec mon appareil et le test est que l'appareil est non compatible.…
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URGENT!! Impossible d'acheter des ajouts voyageIl est IMPOSSIBLE d'acheter des ajouts voyage, et le SERVICE CLIENT NE REPOND PAS !!!! Fizz est une…
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Impossible de prendre ajout voyageEncore de la médiocrité à tous les étages chez Fizz... Après que Fizz a utilisé de façon frauduleus…
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Réactivation de mon forfait mobileJe n’arrive pas à réactiver mon forfait
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Comment avoir accès au support technique niveau-2?Allo, avez-vous déjà réussi à avoir accès au support technique niveau-2 ou plus? Je suis pris dep…
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Voyager près d'autres provinces avec un forfait Québec vous a causé des soucis?Si le cellulaire connecte sur une antenne au Nouveau-Brunswick mais je me trouve au Québec, je suis…
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j'ai changé de téléphone mais c'est encore mon ancien téléphone qui est affiché sur mon compteMon nouveau téléphone est un redmi note 14, supposé compatible avec Volte, avec android 15. J'ai co…
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Couverture Québec/CanadaBonjour ! Je viens de faire un changement dans mon forfait. Couverture Québec/Canada. J'ai 20go d…
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Je suis avec videotronJ'ai un modem et un routeur de videotron, j'ai de connecté la téléphonie résidentielle, la télévisi…
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Frais sur les bonusBonjour, Suis-je le seul a avoir remarqué qu'il y a des frais de 0.60$ par bonus de 250 MB sur ma …
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SMS sur bateau de croisière?Je part en croisière et j'aurai le Wifi sur le bateau mais naturellement pas le réseau cellulaire. …
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Quelqu'un possède-t-il un récent Xperia 1 chez fizz pour confirmer la compatibilité avec la VoLTE?Quelqu'un possède-t-il un modèle récent de Xperia comme les 1 V/VI/VII pour confirmer leur comptabi…
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J’ai perdu ma carte SIM (Fizz), possible d’avoir une eSIM (Fizz) avec le même numéro?Bonjour, J’ai perdu ma carte SIM de chez Fizz en voyageant. Je me demandais si il est possible de c…
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Changement de forfaitJ'ai changer mon forfait éffectif aujourd'hui. J'ai eu mes données en rollover pour le mois passer,…Meilleure réponse✓ Fermé Oli 64JKA 141 vues 11 réponses 0 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T
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VoLTE et LG Velvet 5G - suiteFizz a indiqué que le retrait du réseau 3G débutera le 31 juillet 2025 pour Fizz et que si les cell…