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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Problème avec les conversations de groupeBonjour, Depuis que j'ai transférée mon compte mobile chez Fizz, en conservant mon numéro de télé…
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Forfait voyagesBonjour Si je change mon forfait mobile qui est présentement Canada pour un forfait Canada+USA pour…
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Voyage VermontBonjour, J'ai un forfait cellulaire pour le Québec avec donnés internet. Je part en voyage au Vermo…
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Livraison carte SIMbonjour J’ai commandé une carte SIM. La date d’achat est le 11 juillet. Je ne l’ai toujours pas reç…
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ACTIVATION DE LA CARTE SIMBonjour, je viens de recevoir ma première carte SIM par la post, mais lorsque je me connecte à mon …
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iphone ne fonctionne pas, mise une nouvelle carte SIMmon cell. ne functi
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Code de référenceBonjour, On fait comment pour partager son code de référence? Je sais qu'il y a qu'un seul endroit …
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Activation Carte SIMM et mode de paiementBonjour, je suis nouvelle avec FIZZ. Il y a deux jours, j'ai créé mon compte, associé une carte de…
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Impossible de cliquer sur le bouton « utiliser cette adresse »Bonjour, J’essaye d’acheter un forfait mobile à ma fille et après plusieurs tentatives sur diffé…
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Rabais sur 3ème cell/forfaitEst-ce qu’il y a un rabais applicable si j’ajoute un 3ème cell/forfait à mon abonnement?Meilleure réponse✓ Fermé gilles B. #37730 45 vues 3 réponses 0 points Dernier message par pila SEWYG
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J essai de m abonnés avec fizz je suis en attente depuis 3h du texto de mon fournisseur et toujours.Que dois je faire. Impossible de parler a mon fournisseur
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Contacter FIZZBonjour, J ai besoin de contacter fizz pour activer une carte sim (reactivation avec le meme num…
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Comment annuler un forfait qui n’est pas encore activé (transfère de ligne ou nouveau numéro) ?Comme le transfère de ligne ne fonctionne pas (sans doute un problème de titulaire) je dois créer u…
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Messagerie VisuelleBonjour, comment faire fonctionner la messagerie visuelle?
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code d'accèsJ'ai perdu mon code d'accès pour écouter mes messages. Comment faire pour récupérer changer ce code?Meilleure réponse✓ Fermé LIETTE B. #10483 33 vues 1 réponse 1 points Dernier message par elena code xzi4t
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Transfert de ligneBonjour, Ma fille possède une ligne Telus avec un forfait prépayé expiré. La ligne est à son nom…
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Pourquoi je ne peux pas changer mon forfait à 4 jours de la fin de mon cycle de facturation ?je pars aux États-Unis dans un mois et j'ai besoin d'activer la couverture avant de partir.Meilleure réponse✓ Fermé 9513578426uSer 48 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Mark123_2024
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HELP service clientImpossible de contacter le services client j essaye tout depuis 2 jours!!!! la bulle de conversati…
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Impossible d’activer mon forfait téléphonebonjour! J’ai reçu une carte SIM Fizz par la poste, mais il m’est impossible d’activer mon compte. …
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Quels booster de signal pour le réseau fizz, quels bandes?j’ai besoin de booster le signal, c’est pas vivable, je regrette avoir acheté un cellulaire. Ça cou…
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résilier un forfait fizzBonjour, J'ai acheté un téléphone avec Fizz et selon le contrat pour bénéficier d'un rabais de 390…
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J'aimerais savoir si le réseau cellulaire de Fizz est suffisant pour mon emplacement.Bonjour, J’habite à Saint-Paul (près de Joliette) dans un demi sous-sol, je suis actuellement av…
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Ajouts de voyage - paramètre à modifier?Bonjour Communauté, je viens d'acheter l'ajout de voyage pour données mobiles et l'ajout de voyage…
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Plan avec nouveau numéro de téléphone toujours pas activé 24h plus tardJe constate que l'équipe de soutien par clavardage est incroyablement incompétente. Quel que soit l…
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carte simBonjour, j'ai activer ma nouvelle carte SIM volt et je l'ai briser au moment de l'installation… j'a…
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Activation carte SIM: pas de nouveaux numéros disponibles pour mon adresseBonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte SIM mais lorsque j'essaye de l'activer en saisissant mon adres…
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PayerBonjour, Je veux payer mon forfait mais impossible via l’application ou le site web
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LivraisonBonjour, est-ce que c'est normal que j'ai commandé mes cartes SIM le 26 juin dernier et que je n'ai…