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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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carte SIM métro Jean-TalonLa distributrice de carte SIM du métro Jean-Talon est vide et ne donne pas de carte SIM. Cependant,…
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erreur de facturationJe n'ai pas reçu mon rabais de 25 % sur mon forfait cellulaire
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Bonjour à tous,À chaque fois que je reçois un appel j'ai ce message "appel renvoyé " qui apparaît avant …
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Code de référenceBonjour, Est-ce que je peux partager mon code de référence à un membre de ma famille habitant à …
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Pas d'internet . il me reste 6gigBpnjour, depuis quelques jours si je sors de la maison je n'ai plus de reseau internet. Pourtant, j…
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Carte SIM usagéeJ'ai désactivé un de mes forfaits et je me demandais si la carte SIM qui y était rattachée peut êtr…
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Délai transfert téléphoneBonjour, ça va faire presque 2 jours que j’ai fait mon transfert/activation. Je n’ai toujours pas …
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Retard des textos entrantsLes textos entrants arrivent 2 à 5 jours de retard.
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Qu'est ce qu'un code d'accès ? Problème messagerie vocaleBonjour à tous, Je suis à l'étranger et j'ai un message vocal très important à prendre, cependant j…Meilleure réponse✓ Fermé Henry G. #34200 57 vues 8 réponses 0 points Dernier message par Henry G. #34200
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eSimeSim en approche chez Fizz.Meilleure réponse✓ Fermé René V. #6496 116 vues 2 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t
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Pouvons nous transferer immediatement un forfait a un autre sans attendre un délai de 1 moisJ'ai fais un forfait mobile a quelqu'un et je me suis trompé a une place. On a changé (modifié) son…
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Délai transfertBonjour, J'ai fait ma demande de transfert et d'activation hier (ça fait plus de 15 heures) et je n…
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mon telephone ne sonne pasmon telephone ne sonne pas
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Fenêtre de clavardage ouverteJ'ai eu un problème de facturation d'appels entrants en itinérance alors que les 2 appels étaient d…Meilleure réponse✓ Fermé J_L_79471_ref_F77OI 145 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Whizz
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Panne dans RosemontBonjour, Il y a présentement une panne d'internet résidentiel depuis plus de 24 heures dans Rosemon…Meilleure réponse✓ Fermé Simon H. #27854 140 vues 20 réponses 0 points Dernier message par SweetFizz
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Données épuiséesBonjour, est-ce normal que dans mon compte ça indique données épuisées en date d'aujourd'hui (5 déc…
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Forfaits minimal avec transfert appel ?Je me demande si c’est possible: Je part en voyage en Europe pendant plusieurs mois et j’aimerais …
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Vendredi fou décevant en 2024?Je suis au Québec. Actuellement Fizz propose pour le forfait cellullaire en couverture Canada avec …
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Forfait cellulaireSalut ! J'ai un forfait cellulaire Canada - Etats-Unis. Avec ce forfait, je peux appeler, texter et…
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Mise à jour pour les appels Wifi? (Wifi Calling)Bonjour, Un agent au clavardage m'a confirmée que le projet pour les appels Wifi était en développe…
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Pas de forfait petit budgetDommage qu'il n'y ait pas plus de forfaits à petit budget. Exemple, j'ai 6 Go pour 23$, incluant te…
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mobile au etats unisMon mobile fonctionne aux US avec T-Mobile mais connexion impossible quand le service est donné par…Meilleure réponse✓ Fermé Daniel M. 90133 93 vues 10 réponses 0 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T
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Impossible d’appeler au Canada (hors Québec) avec mon forfait avec couverture Canada.Malgré des demandes d’aide technique en août et en Novembre, je suis Toujours incapable d’appeler d…
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Achat de données aux Etats-Unis impossibleBonjour, Je rencontre un problème lorsque j'essaie d'acheter une option de voyage pour des donné…
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Changement de cellulaireJ’avais un samsung A32 5G qui est désormais brisé. J’ai désormais le iPhone XR. J’ai changé ma cart…