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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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J'ai commandé ma carte Fizz pour mon cellulaire depuis 14 jours, pas encore reçue !J'ai commandé ma carte Fizz le 1er juin 2024 et nous sommes le 14 juin et pas encore reçue... Je me… -
Échec de l'activation de ma carte SimBonjour, Lors de l'activation de ma carte Sim, j'ai choisi un numéro de téléphone, cliqué sur su…
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Activation SIMOù trouver clé activation pour installer carte sim
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Comment trouver les Paramètres avancésBonjour, je veux changer mon nip (oublié) de messagerie vocale pour y accéder. Le site Fizz dit de …
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Comment avoir un Service client meilleureJai activé ma carte SIM mercredi le 5 juin. Transfert de # téléphone. Depuis un billet a été ouvert… -
Utilisation de la messagerie vocale classique et de la messagerie vocale visuelleBonjour à tous, J'utilise actuellement la messagerie vocale classique de Fizz (514-647-0999) sur mo…
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Voice over wifiTous les autres founisseurs , permettent d'envoyer et de recevoir des appels via wifi, pourquoi pas…
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Retour à mon forfaitBonjour, j'ai changé mon forfait pendant un mois. Je réactive mon forfait habituel mais le prix n'e…
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Est-ce qu'il est possible de changer un numéro de tel 514 pour un numéro 581 ?J'aimerais changer mon numéro (514) pour un numéro de la Ville de Québec qui commence par 581… car …
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Comment faire le changement d'adresse de facturation ?Bonjour, j'ai déménagé en date du 6 juin. Je me demande quelle est la procédure pour le changement…
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J'ai acheté un Wifi stick-USB les paramètres APN sont différentsApp Name : MCC : MNC : APN : PDP type : User name : Password : Auth type : Proxy : port :…
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J'aimerai savoir si je pourrai récupérer mon ancien numéro de téléphoneJ'aimerai savoir si je pourrai récupérer mon ancien numéro de téléphone
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Quel point d'accès choisir?Bonjours, Je viens de transfèrer de Koodo vers Fizz en conservant mon numero de telephone et lorsqu…
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Pourquoi un texto unique est facturé 0,15 au lieu de 0,05?Bonjour, J'ai récemment pris un forfait QC 1Go sans textos illimités. J'ai pris un ajout de 5$ pou… -
Problème avec le transfert de mon numéro de Fido à FizzProblème avec le transfert de mon numéro de Fido à Fizz, comment procéder ?
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Encore sur bonusSi je change mon forfait mobile pour un abonnement sans internet, puis-je quand même appliquer les …
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J'ai supprimé un bonus par inadvertance... Comment puis-je le réactiver ?J'ai supprimé un bonus de mon compte sans le vouloir. J'aimerais le réactiver.
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Pourquoi le message suivant s'affiche: Vos droits d'entrée de code de référence ont éte épuisés.J'essaie de finaliser ma demande pour remplacer ma carte SIM perdu. À l'étape ou je dois "clic…
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Activation nouvelle carte simpuis-je parler à un agent
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Comment conserver mon numéro de téléphoneBonjour à toutes, Je vais partir à l'étranger pendant 8-9 mois. Bien évidemment, je veux économiser…Meilleure réponse✓ Fermé Clara P. #26087 94 vues 5 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t -
Changement de forfait - Aucun courriel de confirmation?Bonjour, ça fait plusieurs années que je suis avec Fizz et c'est la première fois que ca me fait ca…
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Badge « Ajout »Bonjour chère communauté de « fizzers », J’ai eu l’habitude de collectionner les badges Fizz selon …
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Appel ne s'affiche pas dans l'onglet récent mais j'ai un message dans la boite vocale.L'appel ne s'affiche pas dans l'onglet récent des appels mais j'ai un message dans la boite vocale.…
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Bonjour, j'essaye d'activer ma carte SIM depuis plusieurs jours et j'ai un message d'erreurQuand je complète l'activation et rendu au paiement. Je reçois un message une erreur c'est produite…
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Je pense aller avec Fizz. Est-ce compliqué garder mon # vu que Fizz est juste en ligne?Je pense changer de fournisseur pour aller avec Fizz. Cependant, je voulais savoir si c'était compl… -
Top Up Automatique portefeuilleBonjour, Est ce qu'il y a un moyen de déposer des fonds automatiquement dans mon portfeuille une fo… -
Activation de récompenseAllo, je me demandais si je pouvais recevoir des données mobiles de mes récompenses si j'ai un forf…
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C'est moi où les forfaits ont vraiment augmenté ($$) dans les dernières semaines??J'aurais dû me mettre en Canada quand il y a eu une baisse des tarifs il y a plusieurs semaines. Je…
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Données en cadeauxJ'ai 3 numéros sur mon compte fizz. J'ai un des numéros qui manque de données. J'ai changé dans les…
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FacturationBonjour, En cas d'achat d'un téléphone sur 24 mois, comment ceci apparait-il sur la facturation? M…