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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Ma communication a pu être établiePas capable de téléphoner -
apres changer carte simBonjour, je viens de changer ma carte sim, mais le reseau cellulaire est toujour indosponible ?
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Volte je fonctionne pas sur mon Samsung S21+ 5GJe suis avec fizz depuis environ 1ans. J'utilise un Samsung S21+ 5G usagé qui a été active sur un a…Meilleure réponse✓ Fermé Martin D. 20804 154 vues 21 réponses 0 points Dernier message par stephanegouge123_4 -
Alerte pour le portefeuille?Bonjour, Est-ce qu'il y'a un moyen de recevoir une alerte (par courriel ou sms) si notre portefeui…Meilleure réponse✓ Fermé TheBereavrd 55 vues 6 réponses 0 points Dernier message par stephanegouge123_4 -
Question à propos de l'utilisation aux États-UnisJ'ai lu qu'on peut utiliser le paiement à l'utilisation quand on se trouve aux États-Unis. Ma ques…
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Changement de couvertureBonjour, j'aimerais conserver mon forfait actuel mais seulement changer la couverture pour passer d…
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Je suis à l’étranger l’envoi des textos ne fonctionne pas ??Je suis à l’étranger , je reçois un message texte de banque je dois confirmer que je suis bien à l’…
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Augmenter son forfait pour les vacancesBonjour. J'aurais aimer ajouter le Canada à mon forfait. J'ai actuellement seulement le Québec. Sau… -
Carte ESIMJe pars en voyage en Espagne et je veux avoir Carte ESIM. Comment ça fonctionne?Meilleure réponse✓ Fermé Clarisse605 52 vues 5 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t -
tracer ma commande de carte simBonjour, J'ai commande une carte sim le 16/Juillet/2025, je ne l'ai pas recuee encore. Comment ret…
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carte volte simBonjour, Quand j’essaie de me commander une nouvelle carte sim fizz volte, on me charge $15 pourtan… -
Téléphone Samsung Galaxy S9 Plus - N'est pas certifié par Fizz pour la VoLTEBonjour, Je possède un Samsung Galaxy S9 Plus depuis 2018 et qui est en très bon état mais Fizz ne…Meilleure réponse✓ Fermé Benoit R. #22973 66 vues 5 réponses 0 points Dernier message par G225 code IRSGE
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Pourquoi A chaque appel recus, il s'écrit juste avant que j'entende la sonnerie :Transfert d'appel?Pourquoi A chaque appel recus, il s'écrit juste avant que j'entende la sonnerie :Transfert d'appel?Meilleure réponse✓ Fermé MaryClaudeT1981 41 vues 3 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t -
Appels et textos hors zone de couverture.Bonjour, après de multiples heures à tenter de comprendre comment les trucs fonctionne, c'est tou…
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est-ce que les données non utilisées sont toujours transférées au mois suivant ?bonjour il reste un jour à mon forfait et je n'importe reçu aucun texto ou courriel pour m'info…
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Boite vocalJ'aimerais changé le numéro de téléphone pour la boîte vocale dans les paramètres. Fizz me l'empêc… -
Pas capable de créer un compte Fizz après plusieurs essaisJ’ai acheté une carte SIM chez Jean Coutu. Je vais sur le site web de Fizz pour l’activer : je choi…
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Non enregistré au réseauJ'ai installé la nouvelle carte sim pour le réseau volte et j'ai le message non connecté au réseau.…
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J’ai besoin d’un nouveau SIM carteJ’ai besoin d’un nouveau SIM carte svt
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J'ai commandé et payé ma nouvelle carte sim, il y a maintenant 26 joursJ'ai commandé et payé ma nouvelle carte sim, il y a maintenant 26 jours, et je n'ai encore rien reç…
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Problème de connexion à la messagerie RCSJ'ai trouvé une solution qui a marché pour moi. Je suis maintenant connecté.
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Huawei P30 et retrait de la 3GBonjour, J'ai activé l'option "Appels via 4G" sur mon téléphone et lorsque je fais le …
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Mes cadeaux - 1 GO de données utilisable dans plusieurs paysBonjour, j'ai une couverture Québec, mais je vais me déplacer en Ontario. Est-ce que le cadeau 1 GO…
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Mes donnés marcheront quand?J'ai le forfait Québec. J'étais en camping hors de la zone de couverture (en Ontario) et je viens d…
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Messagerie RCS - "État: non pris en charge"Bonjour, Le RCS ne s'active plus depuis que j'ai fais une réinitialisation de mon téléphone. En fa…