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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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eSIMBonjour, Mon téléphone (iPhone XR) utilise un carte SIM physique. Par contre, je me suis achete… -
Augmentation des prix ?Les prix ont-ils changé à partir d'aujourd'hui (pour Québec)?
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Ajout voyage multipleBonjour, les ajouts voyage sont-ils valides pour 14 jours après l'activation au pays visité OU…
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Rabais $5/mois (forfait cell) avec achat nouvel cell - problèmeBonjour, J'ai acheté un nouvel cell avec Fizz en août dernier. Sur le site, il était indiqué q…
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Ajouts de donnée voyage ou carte esimBonjour je me demande ce suis serait le plus avantageux je pars deux semaines en Europe est ce mieu…
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Envoie de texto à mon courrielDepuis plusieurs mois, mes photos ne sont plus envoyé à mon courriel. Maintenant, un hyperlien n…
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Transfert d un forfait d un ancien cellulaire vers mon nouveau cellulaireJ ai acheté un iPhone 17 il n y a plus de carte SIM mais une carte eSIM comment je fais pour transf…
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Est-ce que quelqu'un reçoit des alertes concernant le portefeuille?Dans mon compte, dans "Mes paramètres" dans la séléction "Préférences de communicati…
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2 comptesEsce que je peux ouvrir un 2 iem compte fizz avec la même adresse e-mail et la même carte de credit…
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Portefeuille, est-ce qu’ont peut le désactiver pour les données?Bonjour, J’utilise le portefeuille pour les rare exception que je dois envoyer un SMS, mais il sem… -
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Voyage en ItalieBonjour, Une de mes amies qui possède un forfait mobile Fizz ayant la couverture Canada sera en …
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Bonus données voyage 1GbBonjour, Est-ce que vous savez si j'active le bonus de voyage de 7 jours le matin de la journ…
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Esim vers Carte Sim physiqueBonjour, Hier j'ai créé un compte mobile avec avec Esim. (J'avais précédemment vérifié q… -
Service Mobile ESIMTout semblait bien fonctionner jusqu'à ce que je scanne le code QR, ça ne fait qu'affiche…
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J ai déjà un forfait Fizz. Transfert d un cellulaire à un autre.Je viens de changer d iPhone comment je fais pour transférer mon forfait cellulaire sur mon nouvel …
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Comment activer la "Messagerie en direct" de l'iPhone?Est-ce disponible avec Fizz? Il s'agit de la transcription en temps réel que les appelant lais… -
Données payées à l'utilisation seulement (forfait avec 0 données)Depuis 2 semaines, j'essaie d'utiliser les données "payer à l'utilisation"…
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Quel est la politique sur un erreur de prix?Par exemple aujourd’hui le forfait Québec seulement avec 100GB de données, aucun texto et aucune mi…
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App messagerie visuelle sur AndroidJe suis nouveau client sur mobile et j'ai activé la messagerie visuelle. Ce que je trouve étra… -
Fizz Change le prix de mon forfait à venir sans m aviser !!Bonjour, Vendredi dernier j'avais changé mon plan pour celu de100 GB Quebec (Photo Ci-Jointe … -
Points manquants, ça recommence?Les points pour le paiement du forfait téléphone n'ont pas été ajoutés ce mois-ci. J'ai r…Meilleure réponse✓ Fermé J_L_79471_ref_F77OI 321 vues 39 réponses 0 points Dernier message par Bois_3ISKD
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L'app de la boîte vocale ne fonctionne pas quand mon WiFi est activéeEst-ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi l'application ne semble pas avoir acc… -
J’ai acheté un ajout voyage et je veux comprendre l’info sur mon compte qui indique 1.3 / 2 GoEst-ce que 1.3 indique données utilisées sur 2 Go ou 1.3 données restantes ?
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Prix Affiché Incorrect- Probleme Site Web- Refus HonorerBonjour, Ce matin il semblait avoir un bug sur le site de Fizz qui affichait des prix de forfaits …