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bonjour je vais au mexique bientot avais vous un forfait pour moi de deux mois et a quel prix

Boilym
Boilym Messages 1 ✭✭
16 Dec modifié dans Mobilité

bonjour je vais au mexique bientot avais vous un forfait pour moi de deux mois et a quel prix

Réponses

  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 1,497 ✭✭
  • Whizz
    Whizz Messages 26,847 admin

    Bonjour @Boilym ,

    Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.
    Si vous voyagez au Mexique, je dois vous informer que vous serez en dehors de notre zone de couverture et un ajout de voyage sera nécessaire.

    Afin d'acheter un Ajout de voyage, connectez vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Les extras>Ajouts de voyage. Entrez votre destination et vous y verrez des ajouts de données mobiles et appels.

    Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement.
    Voilà un lien utile avec plus d'informations sur les caractéristiques des ajouts:https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter

    N'oubliez pas que l'option d'itinérance doit être activée depuis votre téléphone.
    La marche à suivre pour activer les données en itinérance peut varier d’un téléphone à l’autre:
    Android: Connexion → Réseau mobile → Itinérance
    iPhone: Réglages → Réseau cellulaire → Options → Données à l’étranger

    Les textos entrants sont toujours gratuits, aucun souci pour les frais.

    Plus de détails vous trouverez sur le lien ci-joint:https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

    Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

    Je vous souhaite une excellente journée.

    -Mihaela, Modérateur Communauté

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