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En juillet jai été obligé de cesser le forfait mobile mais pas l'internet, la facture payée 2 octob

Marielande
Marielande Messages 3 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Internet

En juillet j'ai été obligé de cesser forfait mobile et non l'internet, j'ai payé facture le 2 octobre pour internet, et depuis 2 jours je n'ai plus dinternet à la maison, je vous ai rappelé mais on me renvoie chez videotron..je ne comprends plus rien ....qui peut m'aider ?

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Réponses

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭

    @Marielande

    Bonsoir Marielande, si vous avez parlé à quelqu'un au téléphone, ce n'était pas chez Fizz et vous vous êtes trompé de compagnie peut-être une ancienne cie..? Tout est en ligne chez Fizz: abonnement, transactions, support et aide.

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