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Internet

Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.

Liste de discussions

  • Jadouck
    Internet ne fonctionne pas
    Bonjour, mon internet ne fonctionne pas alors qu’on vient de déménager et le technicien de fizz est…
    Meilleure réponse✓ Fermé Jadouck 21 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • Viky
    Bonjour, le voyant “État” ne s’allume pas.
    J’ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer le modem. J’ai changé le fil coaxial que le technici…
    Meilleure réponse✓ Fermé Viky 24 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • fizz_fizz
    VPN
    est ce que le VPN fonctionne avec l'internet Fizz? j'ai l'impression que mes bloqueurs de pub et m…
    Meilleure réponse✓ Fermé fizz_fizz 55 vues 7 réponses Dernier message par Dapfizzer
  • UtilisateurFizz1399
    En cours d'activation depuis plus de 48h
    Bonjour, Un technicien est venu le 07/07 livrer mon modem et vérifier la ligne, j'ai depuis install…
    Meilleure réponse✓ Fermé UtilisateurFizz1399 12 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Valzi
    Pourquoi est ce que mon internet ne fonctionne pas??
    Bonjour me viens de déménager et le technicien est venu activer mon modem et est reparti à la vites…
    Meilleure réponse✓ Fermé Valzi 21 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Bigre
    Le modem ne se connecte pas
    Suite à mon déménagement, le modeme ne réussit pas à trouver le réseau. Deux des voyants clignotes …
    Meilleure réponse✓ Fermé Bigre 12 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • Jenny11
    Deux rendez vous manquer
    Bonjour j’avais un rendez vous mardi entre 7:30 et 8:30 manque aujourd’hui encore 12 a 5 jamais per…
    Meilleure réponse✓ Fermé Jenny11 12 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • deydey
    il y a il un soutient disponible
    Bonjour, mon internet ne fonctionne plus depuis ce matin malgré redemarrage etc. Est-ce qu'il est p…
    Meilleure réponse✓ Fermé deydey 21 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • Panton
    Déménagement coupure de compte
    Salut, j,ai déménagé ma boite Fizz dans mon nouveau condo et j'ai modifié le forfait, le technicien…
    Meilleure réponse✓ Fermé Panton 21 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Fanny M. #12357
    Données cellulaires
    Bonjour, je rentre de voyage en France et j’avais fait un ajout de données « voyage » pour utilise…
    Meilleure réponse✓ Fermé Fanny M. #12357 12 vues 1 réponse Dernier message par Whizz
  • Chiheb
    Wi-fi ne fonctionne pas
    Bonjour, j'avais installé hier un modem chez moi , et le technicien m'avait dit qu'il y a une panne…
    Meilleure réponse✓ Fermé Chiheb 23 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Geneviève S. #38038
    On me demande de retourner un modem que je n'ai jamais reçu
    Il y a eu une erreur quand j'ai choisi mon forfait internet et la demande s'est envoyé 2 fois. J'ai…
    Meilleure réponse✓ Fermé Geneviève S. #38038 12 vues 1 réponse Dernier message par PF_Ref_D2U9A
  • ilyesm
    installer modem
    J’ai pris rendez-vous entre 12 et 17h aujourd’hui pour installer l’Internet à mon appartement. J’ét…
    Meilleure réponse✓ Fermé ilyesm 11 vues 1 réponse Dernier message par PF_Ref_D2U9A
  • Naomie F.
    Déménagement
    Bonjour, je viens de déménager et sur le site on me disait que le service Fizz était disponible à m…
    Meilleure réponse✓ Fermé Naomie F. 65 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Sabrina C. #40176
    Wifi non fonctionnel
    Bonjour, Mon wifi ne fonctionne pas depuis ce matin malgrés plusieurs tentatives de le débrancher/…
    Meilleure réponse✓ Fermé Sabrina C. #40176 71 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Amine5
    Données et pas d internet
    Bonjour il me reste 600 mo de données sur mon téléphone Mais je n'arrive pas à me connecter ?? Mer…
    Meilleure réponse✓ Fermé Amine5 2 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Marie450
    un technicien est censé venir aujourd'hui
    il est censé venir m'installer internet j'aimerais avoir un heure approximatif mon adresse est le *…
    Meilleure réponse✓ Fermé Marie450 21 vues 2 réponses Dernier message par Dapfizzer
  • MinhLeVan
    Routeur ne fonctionne plus
    Bonjour, J'ai rendez-vous pour l'installation aujoud'hui 09 juillet 2021 . J'ai eu une personne q…
    Meilleure réponse✓ Fermé MinhLeVan 56 vues 7 réponses Dernier message par Dapfizzer
  • baronmat
    Déménagement et transfert Internet
    bonjour, j’ai présentement un forfait internet résidentiel et un forfait mobile chez Fizz. je démén…
    Meilleure réponse✓ Fermé baronmat 181 vues 3 réponses Dernier message par Dapfizzer
  • Eric D. 21351
    Changement d adresse
    J ai effectué mon changement d'adresse en date d aujourd'hui le 7 juillet à ma nouvelle et par la s…
    Meilleure réponse✓ Fermé Eric D. 21351 31 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • parasuco55
    La bande 2.4g du router-modem ne veut pas se connecter sur internet.
    La bande 2.4g ne veut pas se connecter sur internet. Je peux avec un appareil me connecter sur la b…
    Meilleure réponse✓ Fermé parasuco55 11 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • MarieFlorence
    Nous n'arrivons pas à activer le Wi-Fi
    Bonjour, nous avons déménagé ce week-end et hier, le 5 juillet à 9h30, un technicien était là pour…
    Meilleure réponse✓ Fermé MarieFlorence 21 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • nico1123
    modem ne fonctionne pas
    je viens de déménager et mon modem ne fonctionne pas. les voyants sous power clignotent. le technic…
    Meilleure réponse✓ Fermé nico1123 25 vues 2 réponses Dernier message par Dapfizzer
  • Andree64
    Imprimante
    Bonjour, je n'arrive pas à connecter mon imprimante Brother DCP-L2540DW au Wifi du modem. Je l’ai p…
    Meilleure réponse✓ Fermé Andree64 24 vues 1 réponse Dernier message par Whizz
  • Gilles B. #40778
    gillesberube10
    a l'aide!!!!! j'ai déménagé. Le technicien est venu. Il part en disant que ca fonctionne. Mon inte…
    Meilleure réponse✓ Fermé Gilles B. #40778 11 vues 1 réponse Dernier message par Whizz