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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Livraison Modem résidenceBonjour si le technicien ne vient pas livrer le modem résidentiel la journée prévue…. Il va venir q…
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Fil internet coupéBonjour, notre tailleur de haie a coupé notre fil internet, par accident. Nous souhaitons prendre u…
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Mon modem ne fonctionne plusBonjour, Je n'ai plus du tout de wifi, aucun de mes appareils (télé, ordi, cell) ne captent le wifi…
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Panne réseau secteur Repentigny?Je suis à Repentigny avec Fizz et je n'ai plus d'Internet depuis 8h45 ce matin. Cela semble être un…
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Mon internet ne fonctionne pasSur le routeur la lumière d'état est éteinte et les autres sont verte
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Adresse disponible mais pas capable d'ajouter # appartementBonjour, J'ai pris rdv pour qu'un technicien viennent me porter mon modem. Cependant, je ne suis pa…
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Interruption de plus en plus fréquente de mon InternetBonjour, mon Internet se déconnecte très souvent depuis quelques mois. Je débranche et rebranche et…
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Quoi faire pour avoir le service internet résidentiel?J'aimerais avoir le service internet résidentiel. Quoi faire?
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Modem briséJ'ai brisé modem ce matin. La partie qui sort de la boite a cédée. Comment je peux contacter Fizz? …
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Borne Helix compatible avec FizzJ'ai lu que le signal de la borne Helix de Vidéotron était plus puissant que celui de la borne Fizz… -
Problème techniqueBonjours , depuis que j’ai re déménager ma connexion Fizz allais super bien , mais depuis un certai…
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Panne internet dans Montréal (secteur Rosemont)Bonjour, j'ai aucune connexion à mon internet résidentiel depuis ce matin. Est-ce une panne de sect…
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Comment connecter mon imprimante sans fils sur wifiComment connecter mon imprimante sur mon réseau wifi -
Activation et facturation internet résidentielBonjour, La livraison du modem par le technicien est le 18 août mais un paiement est passé depuis h…
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J'aimerais reschedulé mon rendez-vous mais je n'y arrive pas. Que faire?J'ai raté mon premier rendez-vous et j'aimerais reschedule un nouveau mais je n'y arrive pas.
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Informations sur l'installation du modemJe viens de m'abonner à Fizz et j'ai un rendez-vous vendredi en journée pour recevoir mon modem (j'…
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Annulation commande modemBonjour, Impossible de vous joindre... Nous souhaiterions annulé notre commande. Comment peut on f…
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Coupures d'internet 1 fois par jour depuis +1 moisBonjour, Depuis plus d'un mois, ma connexion internet se coupe tous les jours sans exception. Cela …
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Pas de service depuis 2hrsJe n'ai pas de service depuis 2hrs. Comment je peut signaler à Fizz?
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Pour internetBonjour est ce que on pourrais juste rebrancher internet
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code PROMOBonjour, Je me suis inscrite chez fizz en juin, j'ai créer mon compte et taper le code promo d'un a…
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Avancement de rvdBonjour j’ai fait une demande d’installation mais la date prévue est le 11 août alors que je travai…
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Y’a pas de modifier pour mon forfait internet ?Quand je vais sur mon forfait internet, j’appuie sur gérer et il m’y a pas de modifier ?
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InstallationLe technicien est passé, à livré puis activé le modem puis est reparti sans installer de câble coax…