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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Annulation de rdvJ’ai rdv ce jour avec un technicien à mon domicile . Je ne peux être présent j’ai une urgence. Je s… -
Avez-vous une idée de l’heure à laquelle le technicien arrivera ?Heure d’arrivée du technicien
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J'attend depuis 2 semaines un technicien et j'ai un numéro est-ce normal?J'ai besoin de mon internet et depuis plus de 2 semaines mon internet ne cesse de couper et parfois…
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Prix augmenté pour les nouveaux abonnésLes prix ont montés cette nuit pour les nouveaux abonnés internet. Ça allait venir. Si vous souhait… -
Pour service clientèleAprès avoir parler avec un de vos réceptionniste, il m'a donné un numéro avis. Est-ce normal je n'…
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Branchement modem, routeurMon modem est dans le fond d un garde robe au sous sol pres de la boite electrique. Mon routeur est…
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Comment se désabonner de Fizz internet ?!Bonjour en suivant les étapes pour me désabonner de Fizz Internet, je lis que je dois aller dans &q…
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Problème internet résidentielCela fait de plus 1heure mon internet résidentiel ne fonctionne pas . Et c’est frustrant car ce n’e…
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Est-ce qu’il y as une panne internet dans la région de L’Assomption?Est-ce qu’il y as une panne internet dans la région de L’Assomption?
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Plus de connexion internetenniale 19:59 Bonjour, J’ai un problème de connexion. Même si l’icône de wifi parait sur mon téléph…
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Internet non disponibleBonjour, Je n'ai pas de service d'internet ni résidentiel ni sur le cellulaire
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Est-ce qu'il y a une commande sur mon profil?Est-ce qu'il y a une commande sur mon profil? si c'est le cas, je voudrais TOUT annuler, je n'aime …
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Confirmation d’installationSalut j’ai pris rendez-vous il y a 2 jours pour faire installer internet à la maison demain matin e…
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Pourquoi le modem a arrêté soudainnement de fonctionner?Bonjour, Depuis 6h30 AM le 28 avril 2022, mon modem a arrêté de fonctionner soudainnement. J'ai ess…
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Pourquoi la réactivation de mon compte est aussi longue?Bonjour, vous avez coupé mon wifi pour un paiement manquant, j'ai donc procédé à ce paiement et vou…
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Des nouvelles sur l'IPTV?Bonjour, On est avec eBox comme fournisseur d'accès internet à la maison, mais comme ils viennent d… -
J'aimerais changer le "propriétaire" du modem c'est possible ?Bonjour je déménage la semaine prochaine. Mon colocataire est le propriétaire du modem Fizz pour no…
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Je veux faire installer l’internet au camping du vieux moulinJe suis sur le terrain 336
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Fizz internetEst-ce que fizz internet fonctionne au lac aux sable
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Choix internet et possibilité changement de forfait internet en cours de route?Bonjour, J'aimerais acheter un forfait avec Fizz de 60 Mpbs à 50$/mois. Nous sommes seulement deux …
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retour modemBonjour, j'ai retourné le modem à poste canada le 4 avril et le traking me confirme que Fizz l'a re…
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J’hésite à sauté avec fixe intenet.Nous sommes 5 à la maison dont 3 gamer. que je prenne le 120 ou le 200. Qu’arrive t’il aux heures …
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comment decoupler le SSID 2.4ghz et 5 Ghz sur le box FIZZ,comment decoupler le SSID 2.4ghz et 5 Ghz sur le box FIZZ,
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Modem et auto-installationBonjour, Je viens de prendre rendez-vous afin de faire l'installation du Wifi. Je me demandais com…
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Impossible d'ouvrir une ligne car attente abonnement ancien locataire completement annuléeBonjour l'ancien locataire de l'appartement que je reprends avait déjà u abonnement chez Fizz. il …
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Le wifi ne fonctionne pasjai éteint et reparti 3 fois
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Je n'arrive pas à créer un forfait internetBonjour, je n'arrive pas à créer un forfait internet. D'abord je sélectionne le forfait qui m'intér… -
Gros problème technique!! Aide svpNotre internet ne fonctionne plus et nous avons tout essayé ce qui est mentionné sur votre site... …
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Quels sont les avantages à avoir 2 services?J'ai lu sur une des pages du site que le fait d'avoir deux services était avantageux, mais impossib…