Discussions récentes
Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
-
Quel est le délai normal de remboursement au prorata suite à la réception du modem Internet ?Dans le contexte d'une annulation de service internet en cours de mois en faveur d'un aut… -
ModemeCa fait deja 3 ans que j'ai mon módem. Aujourd'hui la connection c'est arrêté 2 foi…
-
Comment faire un appel de service ?Le réseau semble en problème à cause de la température -
Vérifier la stabilité de l’internet sur ma TV.Bonjour, pourriez-vous s.v.p. vérifier la stabilité de l’internet sur ma TV Samsung. Elle dit souv…
-
Routeur Hitron fonctionne malÇa fait environ 5 ans que j'utilise le routeur Hitron fourni par Fizz et j'avais à le red…
-
Ma connexion ne fonctionne pasBonjour, j’ai essayer de redémarrer mon routeur, je l’ai aussi réinitialisé au complet, mais ça ne …
-
En juillet jai été obligé de cesser le forfait mobile mais pas l'internet, la facture payée 2 octobEn juillet j'ai été obligé de cesser forfait mobile et non l'internet, j'ai payé fa…
-
Pourquoi ma carte de crédit est refuséIl reste deux jours pour effectuer mon paiement sinon le forfait internet sera suspendu. J’ai reçu …
-
Il semble y avoir un problème d'accès au Wifi de Fizz, que faire ?Voici la situation: Le modem/routeur est ouvert (1er voyant lumineux vert); Le câble coaxial foncti…
-
Comment résoudre un problème d'accès à Internet sur ma TV?Bonjour, Ma TV Samsung ne se connecte plus à Internet alors que la connection au réseau fonctionne.…
-
Besoin d'un code de référence pour une réduction?Voici mon code pour bénéficier d'une réduction. PB44X. Merci!
-
installationest-ce que le technicien vas installer le cable jusqu'a ma maison? je n'ai présentement q…
-
Peut-on changer le nom du dossier correspondant au stockage réseau?Bonjour, J'ai une clé USB branchée dans mon routeur. Jusqu'à récemment, le contenu de la … -
Panne d'internet, RV dans une semaine. Les jours de panne sont-ils facturés?J'ai débranché, rebranché le modem. Débranché et rebranché le cable coaxial. Fait un "res…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre-Yves D. #16696 121 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6 -
Pourquoi le soutien technique de Fizz (clavardage) ne fonctionne pas?J'ai beau cliqué sur les icones de clavardage (Fizz et Messenger) rien ne s'ouvre... Greg
-
Problème audio one-way SEULEMENT vers un téléphone cellulaire avec un téléphone VoIPJ'ai un problème depuis le 21 sept. 2022 (avant je n'avais pas ce problème) : 9 fois sur …
-
7 jours sans internetCela fait 7 jours que je suis sans internet. Apres 3h d'échange par chat je finis pas avoir un…
-
retour de mon modem- return of my modemJe dois retourner mon modem, mais je ne trouve plus le collant à imprimer pour le retour. J'ai…
-
Coupures intempestives -- non résolu!Bonjour! J'avais commencé un fil ici, et la discussion a été fermée sans que le problème soit …
-
bonjour est-ce que je peux avoir 2 service internet dans un meme compte ?bonjour est-ce que je peux avoir 2 service internet dans un meme compte ?
-
Il semble y avoir une panne de réseau,?Je suis à Sherbrooke et je n’ai plus de réseau? Est-ce qu’il y’a d’autres comme moi?
-
Impossible de brancher le cable coaxial (problème embout mâle - femelle)Le technicien vient de passer chez moi. Il a installé un cable et testé le signal. Tout va bien à c…
-
Pourquoi Internet tombe en panne à tout les jours?Je suis avec Fizz depuis plusieurs années. Depuis plus de 3semaines, internet débarque à tout les j…
-
Moi j'ai choisie auto installationMoi j'ai choisie auto installation mais je veux paser au vip est ce que je doit maquiter des f…
-