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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Je n'arrive pas à visionner de contenu sur Youtube sur ma téléEst-ce ma connexion qui est trop faible 15 mbit/s? -
rendez vous pour sctivationJ'attends un technicien pour l'activation depuis plusieurs heures, comment vérifier s'il viendra?
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Internet résidentielJe viens de faire une commande d’internet résidentiel pour le 23 août, numéro de commande :7XXXXXXX…
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Câbles coaxiaux passant par un montant de fenêtreBonjour, je fais changer mes fenêtres du sous-sol cet automne. Ce sont de vieilles fenêtres en bois…
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J’ai pris un rdv pour installation ce soir. Il est 18h et je n’ai aucune nouvelle.Je n’ai aucune confirmation de rdv et il est déjà 18h. J’ai déjà attendu 2 semaines sans internet p…
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Comment puis-je faire une plainte contre le service à la clientèle ?Sa fait 3 mois que j ai des probleme de conection et le service à la clientèle est plus que médiocr…
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interruptionPourquoi desfois tout marche et soudainement rien marche. je n'ai pas eu de panne de courant. je su…
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Mon wifi ne fonctionne pas.Il est toujours particulièrement instable cependant aujourd’hui il nous lâche complètement. J’ai te… -
Je suis nouveau sur fuzz je viens de recevoir mon modem et je viens de le brancher.Le voyant clignote tjrs reboot Sans succès
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DemenagementBonjour, c est très difficile de trouver le processus pour les déménagements ou au moins un numéro…
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Pourquoi on me charge un frais d'installation lorsque c'est moi qui l'a fait ?J'ai fait l'installation, pourquoi vous me chargé l'installation ? Merci. Sylvain.
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Bonjour, mon internet résidentiel ne fonctionne pas depuis hier!! J’ai essayé presque tout! Reset,dBonjour, mon internet résidentiel ne fonctionne pas depuis hier!! J’ai essayé presque tout! Reset,d…
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Rendez vous manquerJ'ai raté mon rendez-vous et j'aimerais en reprendre un, sauf que les journées qu'il me donne c'est…
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Comment je fais pour me désabonner à votre internet résidentiel ??!Car j'ai appeler mardi pour un service et il doivent m'envoyer un technicien mais je n'ai tjrs pas …
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Aucune connexion InternetBonjour, j'ai soudainement perdu connexion Internet dans toute la maison. J’ai essayé de redémarrer…
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Aucune connexionJe viens de déménager et j’ai conservé mon modem/routeur Fizz. Le technicien est venu chez moi et m…
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Internet ne fonctionne pasAprès avoir brancher le modem et configurer le WIFI l'internet ne fonctionne toujours pas... J'essa…
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Commande en doubleSalut si je fais une autre commande en ligne pour la meme adresse… est-ce que je vais la recevoir 2…
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Couriel de confirmation de la livraisonSalut est-ce qu’on est sensé recevoir un courier de confirmation qui nous indique la date et l’heur…
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Livraison Modem résidenceBonjour si le technicien ne vient pas livrer le modem résidentiel la journée prévue…. Il va venir q…
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Fil internet coupéBonjour, notre tailleur de haie a coupé notre fil internet, par accident. Nous souhaitons prendre u…
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Mon modem ne fonctionne plusBonjour, Je n'ai plus du tout de wifi, aucun de mes appareils (télé, ordi, cell) ne captent le wifi…
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Panne réseau secteur Repentigny?Je suis à Repentigny avec Fizz et je n'ai plus d'Internet depuis 8h45 ce matin. Cela semble être un…