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Internet

Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.

Liste de discussions

  • glide777
    Je ne peux pas me connecter
    Je n’ai pas accès à internet depuis ce matin. J’ai redémarré mon modem mais ça ne marche pas.
    Meilleure réponse✓ Fermé glide777 21 vues 2 réponses Dernier message par Olic
  • Gabriel A. 19529
    Info bulle pour clavardé qui ne s'affiche pas.
    Bonjour, j'essaye de clavarder avec un agent, mais la bulle en bas à droite ne s'affiche nul part. …
    Meilleure réponse✓ Fermé Gabriel A. 19529 32 vues 4 réponses Dernier message par Gabriel A. 19529
  • Mo A.
    Meme problème pour aujourd'hui, perte de connexion
    Bonjour, Je n'arrive pas à communiquer avec le service à la clientèle, j'ai le même problème qu’hie…
    Meilleure réponse✓ Fermé Mo A. 64 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • Alexfizz2022
    Réseau n’apparaît pas sur mon téléphone
    J’ai installé mon modem fizz il y a plus de 3h. Toutes les lumières allumé comme supposée mais le r…
    Meilleure réponse✓ Fermé Alexfizz2022 50 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Mathieu82
    Billet ouvert - 1 mois maintenant
    Bonjour, J'ai deux billets d'ouvert et puis il y a maintenant 1 mois que j'ai placé une plainte a…
    Meilleure réponse✓ Fermé Mathieu82 97 vues 6 réponses Dernier message par Whizz
  • LauraBr_07
    Rendez-vous
    Bonjour, mon rdv est programmé pour aujourd’hui mais j’ai reçu des alertes qui disait que mon rdv é…
    Meilleure réponse✓ Fermé LauraBr_07 31 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Tang
    Problème avec wifi
    Bonjour, Lorsque j’active mon wifi sur mon telephone il se désactive automatiquement après quelque…
    Meilleure réponse✓ Fermé Tang 44 vues 1 réponse Dernier message par Olic
  • Félix3681904127132
    Mon câble internet a été endommagé par des constructions, comment faire pour avoir une réparation
    Bonjour, mon câble internet extérieur a été coupé pendant des réparations. Comment je peux organise…
    Meilleure réponse✓ Fermé Félix3681904127132 47 vues 1 réponse Dernier message par swatt
  • Tonyheb
    Planifier un redémarrage automatique de mon modem/router
    Bonjour, Est-ce qu'il est possible de prévoir automatiquement un redémarrage de mon routeur/modem? …
    Meilleure réponse✓ Fermé Tonyheb 87 vues 4 réponses Dernier message par Olic
  • Djenebaa
    Bonjour,
    j’aimerais installer l’internet résidentiel quel sont les procédures svp
    Meilleure réponse✓ Fermé Djenebaa 32 vues 3 réponses Dernier message par Mario_FQDZA
  • Valo
    Demande d’installation nouveau rendez-vous
    Bonjour j’ai reçu le boîte Fizz seulement je ne suis pas capable de l’installer moi-même ! est-ce p…
    Meilleure réponse✓ Fermé Valo 21 vues 1 réponse Dernier message par Jess_i88b6
  • Mo A.
    Coupure d'internet
    Bonjour, Je viens de changer le fournisseur Bell par Fizz, mais je vois fizz commence avoir des pro…
    Meilleure réponse✓ Fermé Mo A. 42 vues 3 réponses Dernier message par Whizz
  • Danny S. #20120
    Je dois redémarrer mon modem souvent
    Bonjour encore aujourd'hui l'Internet c'est arrêter plus de connection et impossible pour aucune ap…
    Meilleure réponse✓ Fermé Danny S. #20120 32 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • LauraBr_07
    Urgent
    J’aimerais qu’un employé me contact. Je n’ai aucune confirmation qu’un technicien vient aujourd’hui…
    Meilleure réponse✓ Fermé LauraBr_07 21 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Nina58
    Comment changer mot de passe wifi
    J’aimerais changer mon mot de passe wifi comment je fais ?
    Meilleure réponse✓ Fermé Nina58 225 vues 1 réponse Dernier message par swatt
  • Eli B. #4370
    problème avec modem
    salut modem fizz résidentiel redémarre au moins 5 fois par jour depuis un moment...
    Meilleure réponse✓ Fermé Eli B. #4370 21 vues 2 réponses Dernier message par Eli B. #4370
  • Wandrall
    Problème connexion wifi
    Bonjour, Je sous loue actuellement un appartement à Montréal. Les propriétaires sont abonnés à Fizz…
    Meilleure réponse✓ Fermé Wandrall 21 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Panckakes
    Probleme de rendez vous
    Bonjour, J'avais rendez vous avec un technicien pour mon internet maison. Mais il est venu m'a dit…
    Meilleure réponse✓ Fermé Panckakes 42 vues 1 réponse Dernier message par Olic
  • MAXIME S. 51539
    Faire venir un technicien pour réparation
    Bonjour, Une partie de l'installation extérieure a sauté et le câble Videotron qui relie ma maison …
    Meilleure réponse✓ Fermé MAXIME S. 51539 64 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • AudreyLouvya
    Sans respect
    Comment osez vous prendre un paiement en date d'aujourd'hui le 22aout quand je que je suis désabonn…
    Meilleure réponse✓ Fermé AudreyLouvya 111 vues 4 réponses Dernier message par Whizz
  • Roxana F.
    Modem internet résidentiel
    Mon modem ne s'allume plus depuis hier soir. Que dois-je faire? J'ai besoin d'internet.
    Meilleure réponse✓ Fermé Roxana F. 41 vues 5 réponses Dernier message par Whizz
  • Fouad M. #2689
    Internet ne fonctionne pas
    Depuis l'horage de 17:00 internet down a saint-eustache
    Meilleure réponse✓ Fermé Fouad M. #2689 52 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Del70
    Bonjour,
    Je voudrai redescendre le niveau de sécurité de mon routeur Fizz à "par défaut". Comment …
    Meilleure réponse✓ Fermé Del70 22 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • ChristopheFizzUser
    Coupure quotidienne internet Fizz
    Bonjour, Depuis une semaine et cela 1 fois par jour, mes appareils perdent la connexion avec le wif…
    Meilleure réponse✓ Fermé ChristopheFizzUser 44 vues 2 réponses Dernier message par Whizz
  • Yamina
    Je veux me desabonner
    Je veux me desabonner pour le 1 er septembre 2022. Comment faire pour retourner le modem
    Meilleure réponse✓ Fermé Yamina 22 vues 1 réponse Dernier message par Jess_i88b6