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Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Internet mais aucune connection malgré tout redémarré plusieurs foisJ'ai mes appareils qui voit mon Wifi, quand je me connecte tout semble bon par contre je n'ai aucun… -
Modem/Router LTE Cablé (Ethernet)Bonjour, Je vois plusieurs posts en lien avec des modems/routeurs LTE de type "hotspot' mais j…Meilleure réponse✓ Fermé Francis D. #2956 103 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Francis D. #2956 -
Pannes Internet régulières de courte duréeBonjour, mon accès à Internet tombe souvent depuis quelques semaines et revient généralement après … -
Ajout conjoint(e)Bonjour Est ce que c'est possible d'ajouter le/la conjoint(e) à sa facture internet? Il se peut que… -
Suis-je obligé d'utiliser le routeur de Fizz si je prends un forfait internetBonjour, J'ai déjà la technologie Mesh chez moi et ça fonctionne à merveille. Si je prends le serv… -
Interruption constante de connexion internetDepuis plusieurs jours mon internet residentiel s'interrompt pendant de longue périodes avant de re… -
Combien de temps pour transférer son compte internet lors d'un déménagementCombien de temps pour transférer son compte déménagement -
Signale intermitenteBonjour, J'ai fait des tests de vitesse de mon routeur, puisque de fois la connexion devenait très … -
Comment mettre à jour ma carte de credit qui s'expire ce mois?ça fait 2 jours, j'essaie de mettre ma nouvelle carte, il me dit d'aller confirmer mon courriel mai… -
Connexion au modem.Même si j'ai débrancher et rebrancher le modem et même si j'ai désactiver le RVP. Quoi faire ??? -
Installation / CâblageBonjour, actuellement client de Virgin Mobile, j’aimerais avoir des précisions sur la procédure de … -
rendez-vousJ'avais un rendez-vous aujourd'hui le mardi 08 novembre 2022 dans l'après-midi et personne ne s'est… -
J'aimerais de l'aideWifi fonctionne mais aucune connection malgré le reset -
Internet RésidentielBonjour, Depuis plusieurs jours, avec Speed test, je reçois 70Mbps au lieu de 120Mbps, j'ai un forf… -
Déménagement problèmesD'après ce que je peux voir, d'autre personne ont le même problème que moi ici. Déménagé depuis 8 j… -
Comment changer sont mode de paiment ?Bonjour, Je souhaite changer mon mode de payment, le site me dit que je donne confirmer mon adresse… -
Changement d'adresseBonjour, Je vais bientôt changer d'adresse et où je déménage, vidéotron a coupé la ligne pour non p… -
Activation en coursCela fait plus de 23h que le technicien est passé et toujours pas d'internet après avoir suivi tout… -
Activation reste en coursÇa fait plus de 24h que le technicien et passé et que nous avons fait les démarches à suivre toujou… -
Combinez vos forfaits à partir de 61$/mois.J'ai un forfait internet et un forfait mobile. Comment faire pour les combinez à partir de 61$/mois… -
Connexion trop lente le matin pour télétravail seulement (suite)Pour faire suite à cette discuission qui a été fermé; https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2638058/c… -
DéménagementBonjour, premièrement nous sommes furieux mais vraiment. nous avons déménagé le 30 et avons fait la… -
rendez vousje n arrive pas a prendre un rendez vous pour un technicien ..ma borne fait des re-start souvent et… -
Bonjour j'ai fais une demande d internet résidentiel vous m'avez donné un rendez-vous pour aujourd'Et jusqu'à maintenant personne n'est venu ? -
J'ai déjà un modem InternetSalut, Je viens de m'abonner à fizz internet pour mon nouvel appartement, l'ancienne locataire avai…