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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Déconnexion intermittente internetBonjour, Je suis avec Fizz depuis maintenant deux ans. Nous avons déménagé et nous avons conserver … -
Problème de paiement ligne internetBonjour, J'ai un billet ouvert depuis le 17-09-2022, jusqu'a maintenant je n'ai pas eu des nouvelle… -
Comment Annuler mon forfait wifi ?Bonjour je doit déménager chez mon père car je n'ai pas les moyens de rester en appartement j'aimer…
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Forfait internetsuspendu malgré paiementLe 14 septembre 5 paiements ont été prélevés sur ma carte de crédit mais mon forfait a été suspendu…
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remboursement ou annulation de paiementest ce que vous pouvez annuler mes transaction de paiement j'ai essayer 3 fois de payer un seul moi… -
svp pouvez vous annuler mes 3 transaction de paiement pour ce mois sijai essayer de payer
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Livraison du modemOn devait me livrer le modem aujourd’hui entre midi et 17h, je n’ai rien reçu et n’ai reçu aucun no…
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Paiement échoué mais la transaction a passée sur le carte de créditHier matin je recois un message disant que mon paiement a échoué... Je vais sur mon compte, clic… -
Message de demande de paiement meme apres l’avoir effectuéBonjour, j’ai rencontré un problème avec le paiement de mon internet résidentiel, j’ai faite le pai…
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Pourquoi je paye plus qu’un nouveau clientmon forfait me coûte plus cher qu’un nouveau Client c’est injuste est pas correct
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Rendez-vous du technicienIl semble que la date d'installation de mon accès internet diffère de la date dans mes préférences.…
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internet résidentielMon forfait internet a été suspendu malgré que le 14 septembre on ait prélevé sur ma carte de crédi…
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Paiement débité mais compte bientôt suspenduBonjour. J'ai effectué le paiement et à été débité de mon compte hier mais j'ai reçu une notifica…
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ActivationImpossible de me connecter
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Changement de carte de créditBonjour, suis-je le seul qui n'arrive pas à pouvoir changer la carte de crédit associée à mon compt…
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Paiement autorisé dans mon compte bancaire, mais pas dans mon compte Fizz. Que faire?Bonjour, Je vois que le paiement de mon forfait internet a été autorisé dans mon compte bancaire, m…
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Comment puis-je confirmer mon rendez-vous pour la livraison de mon modem Internet?J’ai pris rendez-vous la fin de semaine dernière et je n’ai pas reçu de confirmation de rendez-vous…
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paiment passer dans mon compte mais paiement toujours requisBonjour J'ai effectuer le paiement de 74,73$ ce matin le 15 Septembre 2022 avec preuve dans mon com…
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Internet ne revient pasSuite à une panne. La lumière téléchargent clignote. j ai fait un reboot, toujours pas d’internet
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Ça me dis que je suis connecté mais que je n'est pas d'accès internetÇa me dit que je suis connecté mais je n'ai pas d'accès internet
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Michel LaroucheJ'ai paye pour une installation VIP mais une camera et deux interrupteurs Wifi ne semble pas connec…
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Rendez-vous…………………….hhhh
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comment confirmer que Fizz a reçu le modem que j'ai envoyé après la fin de mon abonnement Internet?Bonjour, J'ai reçu un email de la part de fizz ce matin (le 15 septembre 2022) me demandant de reto…
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Wi-Fi résidentielBonjour, je viens de recevoir le modem Wi-Fi, après avoir suivi tous les étapes rien ne fonctionn…
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Modification de forfait (passant de 15 à 30 Mbps)Bonjour, le 12 septembre, j'ai modifié mon forfait de 15 Mbps pour le 30. J'ai reçu un avis d'annu…