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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Pourquoi ma carte de crédit est refuséIl reste deux jours pour effectuer mon paiement sinon le forfait internet sera suspendu. J’ai reçu … -
Il semble y avoir un problème d'accès au Wifi de Fizz, que faire ?Voici la situation: Le modem/routeur est ouvert (1er voyant lumineux vert); Le câble coaxial foncti…
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Comment résoudre un problème d'accès à Internet sur ma TV?Bonjour, Ma TV Samsung ne se connecte plus à Internet alors que la connection au réseau fonctionne.…
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Besoin d'un code de référence pour une réduction?Voici mon code pour bénéficier d'une réduction. PB44X. Merci!
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installationest-ce que le technicien vas installer le cable jusqu'a ma maison? je n'ai présentement que le fibe…
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Peut-on changer le nom du dossier correspondant au stockage réseau?Bonjour, J'ai une clé USB branchée dans mon routeur. Jusqu'à récemment, le contenu de la clé USB se… -
Panne d'internet, RV dans une semaine. Les jours de panne sont-ils facturés?J'ai débranché, rebranché le modem. Débranché et rebranché le cable coaxial. Fait un "reset&qu…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre-Yves D. #16696 123 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6 -
Pourquoi le soutien technique de Fizz (clavardage) ne fonctionne pas?J'ai beau cliqué sur les icones de clavardage (Fizz et Messenger) rien ne s'ouvre... Greg
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Problème audio one-way SEULEMENT vers un téléphone cellulaire avec un téléphone VoIPJ'ai un problème depuis le 21 sept. 2022 (avant je n'avais pas ce problème) : 9 fois sur 10 (mais p…
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7 jours sans internetCela fait 7 jours que je suis sans internet. Apres 3h d'échange par chat je finis pas avoir un tech…
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retour de mon modem- return of my modemJe dois retourner mon modem, mais je ne trouve plus le collant à imprimer pour le retour. J'ai véri…
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Coupures intempestives -- non résolu!Bonjour! J'avais commencé un fil ici, et la discussion a été fermée sans que le problème soit réglé…
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bonjour est-ce que je peux avoir 2 service internet dans un meme compte ?bonjour est-ce que je peux avoir 2 service internet dans un meme compte ?
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Il semble y avoir une panne de réseau,?Je suis à Sherbrooke et je n’ai plus de réseau? Est-ce qu’il y’a d’autres comme moi?
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Impossible de brancher le cable coaxial (problème embout mâle - femelle)Le technicien vient de passer chez moi. Il a installé un cable et testé le signal. Tout va bien à c…
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Pourquoi Internet tombe en panne à tout les jours?Je suis avec Fizz depuis plusieurs années. Depuis plus de 3semaines, internet débarque à tout les j…
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Moi j'ai choisie auto installationMoi j'ai choisie auto installation mais je veux paser au vip est ce que je doit maquiter des frais …
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pas capable de faire le test de vitesse de mon interner via l app wififizz mercipas capable de faire le test de vitesse de mon interner via l app wififizz merci
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Modem remboursementsJe veux retourner mon modem qui m'ont déjà chargé et voudrais être remboursé, quels sont les étapes?
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coupure de connexionBonjour ma connexion internet coupe régulièrement entre 4 et 10 fois par jour, j ai essayer tout le… -
mon internet je no fonctionne pas ,encore .Cette semaine ,j'ai passer deux jours au complet à discuter avec fizz pour régler mon problème ( 7h…
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InstallationEst ce que s'est possible avoir le mm jour que notre abonnement
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Pour le signalement d'une panne dans le secteur de la ville de Québec?J'aimerais faire un signalement pour une panne comment?
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Jai deja mon modem fizzAyant deja le modem et sachant comment linstaller est ce possible de prendre mon abonnement interne…