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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Offre Internet résidentielleBonjour, J'ai mon internet résidentiel chez moi et j'ai utilisé mon offre de un mois gratuit. Ma fe… -
Internet résidentiel qui coupeBonjour, J'ai déjà contacté le service de fizz concernant ce problème. J'ai fait toutes les manip…
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Sans RéseauBonjour, d'autre personne ont desproblème d'internet (Laval, Pont-Viau). Depuis cette après -midi, … -
Visite du techniciensalut le 1er novembre un technicien viendra installer internet dans mon nouvel appartement je vais…
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DéménagementBonjour, Je ne suis pas présentement cliente chez Fizz mais j’aimerais le devenir. Cependant je dé…
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Quoi faire si la bulle avec le "?" ne fonctionne pas?Salut, ça fait depuis quelques jours que je n'ai plus de connection internet. J'étais la personne q…
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Ma télé se connecte au réseau mais n'arrive pas à se connecter à internet.Le modem voit ma télé et dit qu'elle est connectée. Mais ma télé semble dire que mon modem n'est pa…
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VPN - FIZZ... Aucune connexionBonjour, J'ai suivi quelques conversations ici sur le forum mais rien ne semble fonctionner pour mo…
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Remboursement dun prélèvementsvous avez prélevé un paiement sur une carte prépayer pas à mon nom et en plus je suis désabonné ava…
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Probleme internetOn viens tout juste d installer mon modem fizz Je capte bien le wifi mais je n ai pas de connection…
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Pas de connexion réseauBonjour j'ai un message du système Android qui me demande de me connecter au réseau Fizz. J'ai to…
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Internet résidentiel coupe une fois à tous les joursInternet résidentiel coupe minimum une fois par jour. Ça dit connecté sans internet. J'ai essayé …
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Mon internet residentielle ne fonctionne plusMon internet residentielle ne fonctionne plus pourquoi?
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Quel est le délai normal de remboursement au prorata suite à la réception du modem Internet ?Dans le contexte d'une annulation de service internet en cours de mois en faveur d'un autre fournis…
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ModemeCa fait deja 3 ans que j'ai mon módem. Aujourd'hui la connection c'est arrêté 2 fois en 2 heures..…
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Comment faire un appel de service ?Le réseau semble en problème à cause de la température -
Vérifier la stabilité de l’internet sur ma TV.Bonjour, pourriez-vous s.v.p. vérifier la stabilité de l’internet sur ma TV Samsung. Elle dit souv…
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Routeur Hitron fonctionne malÇa fait environ 5 ans que j'utilise le routeur Hitron fourni par Fizz et j'avais à le redémarrer un…
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Ma connexion ne fonctionne pasBonjour, j’ai essayer de redémarrer mon routeur, je l’ai aussi réinitialisé au complet, mais ça ne …
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En juillet jai été obligé de cesser le forfait mobile mais pas l'internet, la facture payée 2 octobEn juillet j'ai été obligé de cesser forfait mobile et non l'internet, j'ai payé facture le 2 octo…
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Pourquoi ma carte de crédit est refuséIl reste deux jours pour effectuer mon paiement sinon le forfait internet sera suspendu. J’ai reçu …
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Il semble y avoir un problème d'accès au Wifi de Fizz, que faire ?Voici la situation: Le modem/routeur est ouvert (1er voyant lumineux vert); Le câble coaxial foncti…
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Comment résoudre un problème d'accès à Internet sur ma TV?Bonjour, Ma TV Samsung ne se connecte plus à Internet alors que la connection au réseau fonctionne.…
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Besoin d'un code de référence pour une réduction?Voici mon code pour bénéficier d'une réduction. PB44X. Merci!
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installationest-ce que le technicien vas installer le cable jusqu'a ma maison? je n'ai présentement que le fibe…