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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Déjà 4 fois que modem redemarreDepuis 8h ce matin ca fait déjà 4 fois que je perds le routeur redemarre complètement ça recommence…
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Internet mais aucune connection malgré tout redémarré plusieurs foisJ'ai mes appareils qui voit mon Wifi, quand je me connecte tout semble bon par contre je n'ai aucun…
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Modem/Router LTE Cablé (Ethernet)Bonjour, Je vois plusieurs posts en lien avec des modems/routeurs LTE de type "hotspot' mais j…Meilleure réponse✓ Fermé Francis D. #2956 99 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Francis D. #2956
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Pannes Internet régulières de courte duréeBonjour, mon accès à Internet tombe souvent depuis quelques semaines et revient généralement après …
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Ajout conjoint(e)Bonjour Est ce que c'est possible d'ajouter le/la conjoint(e) à sa facture internet? Il se peut que…
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Suis-je obligé d'utiliser le routeur de Fizz si je prends un forfait internetBonjour, J'ai déjà la technologie Mesh chez moi et ça fonctionne à merveille. Si je prends le serv…
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Interruption constante de connexion internetDepuis plusieurs jours mon internet residentiel s'interrompt pendant de longue périodes avant de re…
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Combien de temps pour transférer son compte internet lors d'un déménagementCombien de temps pour transférer son compte déménagement
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Signale intermitenteBonjour, J'ai fait des tests de vitesse de mon routeur, puisque de fois la connexion devenait très …
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Comment mettre à jour ma carte de credit qui s'expire ce mois?ça fait 2 jours, j'essaie de mettre ma nouvelle carte, il me dit d'aller confirmer mon courriel mai…
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Connexion au modem.Même si j'ai débrancher et rebrancher le modem et même si j'ai désactiver le RVP. Quoi faire ???
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Installation / CâblageBonjour, actuellement client de Virgin Mobile, j’aimerais avoir des précisions sur la procédure de …
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rendez-vousJ'avais un rendez-vous aujourd'hui le mardi 08 novembre 2022 dans l'après-midi et personne ne s'est…
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J'aimerais de l'aideWifi fonctionne mais aucune connection malgré le reset
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Internet RésidentielBonjour, Depuis plusieurs jours, avec Speed test, je reçois 70Mbps au lieu de 120Mbps, j'ai un forf…
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Déménagement problèmesD'après ce que je peux voir, d'autre personne ont le même problème que moi ici. Déménagé depuis 8 j…
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Comment changer sont mode de paiment ?Bonjour, Je souhaite changer mon mode de payment, le site me dit que je donne confirmer mon adresse…
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Changement d'adresseBonjour, Je vais bientôt changer d'adresse et où je déménage, vidéotron a coupé la ligne pour non p…
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Activation en coursCela fait plus de 23h que le technicien est passé et toujours pas d'internet après avoir suivi tout…
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Activation reste en coursÇa fait plus de 24h que le technicien et passé et que nous avons fait les démarches à suivre toujou…
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Combinez vos forfaits à partir de 61$/mois.J'ai un forfait internet et un forfait mobile. Comment faire pour les combinez à partir de 61$/mois…
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Connexion trop lente le matin pour télétravail seulement (suite)Pour faire suite à cette discuission qui a été fermé; https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2638058/c…
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DéménagementBonjour, premièrement nous sommes furieux mais vraiment. nous avons déménagé le 30 et avons fait la…
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rendez vousje n arrive pas a prendre un rendez vous pour un technicien ..ma borne fait des re-start souvent et…
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Bonjour j'ai fais une demande d internet résidentiel vous m'avez donné un rendez-vous pour aujourd'Et jusqu'à maintenant personne n'est venu ?