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Déménagement auto-installation, pourquoi un rendez-vous

gee3107
gee3107 Messages 5 ✭✭
mai 2023 modifié dans Internet

Bonjour,


Je déménage bientôt et j'ai pris l'option "auto-installation". Je ne comprends pas pourquoi à l'étape suivante on me demande de planifier un rendez-vous avec un technicien ? Je pensais pouvoir le faire moi-même sans technicien.


Merci

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,880 ✭✭
    mai 2023 modifié Réponse ✓

    Bonjour @gee3107

    c'est la procédure de Fizz, le technicien doit tester le signal sur le cable pur s'assurer que vous n'aurez pas des problèmes.

    Cependant, vous pouvez aussi brancher le modem avant le passage du technicien, mais ceci doit passer.

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