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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Livraison Modem résidenceBonjour si le technicien ne vient pas livrer le modem résidentiel la journée prévue…. Il va venir q… -
Fil internet coupéBonjour, notre tailleur de haie a coupé notre fil internet, par accident. Nous souhaitons prendre u…
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Mon modem ne fonctionne plusBonjour, Je n'ai plus du tout de wifi, aucun de mes appareils (télé, ordi, cell) ne captent le wifi…
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Panne réseau secteur Repentigny?Je suis à Repentigny avec Fizz et je n'ai plus d'Internet depuis 8h45 ce matin. Cela semble être un…
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Mon internet ne fonctionne pasSur le routeur la lumière d'état est éteinte et les autres sont verte
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Adresse disponible mais pas capable d'ajouter # appartementBonjour, J'ai pris rdv pour qu'un technicien viennent me porter mon modem. Cependant, je ne suis pa…
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Interruption de plus en plus fréquente de mon InternetBonjour, mon Internet se déconnecte très souvent depuis quelques mois. Je débranche et rebranche et…
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Quoi faire pour avoir le service internet résidentiel?J'aimerais avoir le service internet résidentiel. Quoi faire?
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Modem briséJ'ai brisé modem ce matin. La partie qui sort de la boite a cédée. Comment je peux contacter Fizz? …
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Borne Helix compatible avec FizzJ'ai lu que le signal de la borne Helix de Vidéotron était plus puissant que celui de la borne Fizz… -
Problème techniqueBonjours , depuis que j’ai re déménager ma connexion Fizz allais super bien , mais depuis un certai…
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Panne internet dans Montréal (secteur Rosemont)Bonjour, j'ai aucune connexion à mon internet résidentiel depuis ce matin. Est-ce une panne de sect…
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Comment connecter mon imprimante sans fils sur wifiComment connecter mon imprimante sur mon réseau wifi -
Activation et facturation internet résidentielBonjour, La livraison du modem par le technicien est le 18 août mais un paiement est passé depuis h…
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J'aimerais reschedulé mon rendez-vous mais je n'y arrive pas. Que faire?J'ai raté mon premier rendez-vous et j'aimerais reschedule un nouveau mais je n'y arrive pas.
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Informations sur l'installation du modemJe viens de m'abonner à Fizz et j'ai un rendez-vous vendredi en journée pour recevoir mon modem (j'…
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Annulation commande modemBonjour, Impossible de vous joindre... Nous souhaiterions annulé notre commande. Comment peut on f…
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Coupures d'internet 1 fois par jour depuis +1 moisBonjour, Depuis plus d'un mois, ma connexion internet se coupe tous les jours sans exception. Cela …
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Pas de service depuis 2hrsJe n'ai pas de service depuis 2hrs. Comment je peut signaler à Fizz?
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Pour internetBonjour est ce que on pourrais juste rebrancher internet
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code PROMOBonjour, Je me suis inscrite chez fizz en juin, j'ai créer mon compte et taper le code promo d'un a…
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Avancement de rvdBonjour j’ai fait une demande d’installation mais la date prévue est le 11 août alors que je travai…
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Y’a pas de modifier pour mon forfait internet ?Quand je vais sur mon forfait internet, j’appuie sur gérer et il m’y a pas de modifier ?
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InstallationLe technicien est passé, à livré puis activé le modem puis est reparti sans installer de câble coax…
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Rappel rendez-vous mauvaise dateBonjour, Il y a quelques temps, j’avais pris rdv avec un technicien pour le 6 août (demain). Toutef…
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Compte suspendu, parce que Desjardins est hors service en plein milieu de la nuit...C'est la chose la plus débile que j'ai vécu avec fizz... C'est quoi l'idée de passer des paiements … -
Je me suis désabonné de fizz mais j’ai pas recu mon credit prorata.Je me suis désabonnée de tout les services FIZZ, mais je n’ai pas reçu de credit prorata sur ma CC.… -
Comment faire le suivi de livraisonJ'ai commandé un modem internet mais je n'ai pas reçu encore. Comment peut-on savoir où c'est rend…
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Je pars pour 6 mois en Floride qu'arrive t'il avec mon abonnement et le modem pendant mon absence?Je pars pour 6 mois en Floride qu'arrive t'il avec mon abonnement et le moden?
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le test de la bande passante de l'internet FizzBonjour Je suis utilisateur du service internet résidentiel, mais depuis quelques jours, je cherche…