forfait internet
Meilleures réponses
-
Salut @Fabi67
Voici une page intéressante, https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
Fizz vous donne, modem inclus, installation incluse, données illimité, fiabilité (basé sur le câble de Videotron), des rabais, pas de durée fixe du contrat, vous pouvez adapter votre forfait chaque mois, etc
Si vous avez des questions n'hésite pas à demander ici, rappelez-vous d'utiliser un code de référence, pour obtenir 50$ à votre 2e payement, vous pourriez utiliser mon code de référence ou choisir un code ici https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2198330/vos-codes-de-reference-c-est-ici-et-seulement-ici
0 -
Si vous voulez notre aide, vous devriez nous donner plus d'information, ici nous sommes des usager
Si vous voulez contacter le support, vous pouvez communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz, Fizz c'est 100% en ligne.
Vous pouvez clavarder en direct
• Connectez-vous à votre compte
• Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
• Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale
• Choisissez l'option 💬 Clavardage
• Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.
0
Réponses
-
Besoin d'aide tout de suite pour informations svp
0 -
Vous voulez vous abonner à internet? Tout est en ligne à 100% chez Fizz. Voici la façon pour vous abonner:
1.- Créez vous un compte avec le même courriel que vous allez utiliser pour vous abonner
2.- Mettre votre adresse de service, c'est-à-dire celle ou se fera l'installation d'internet résidentiel
3.- Choisir votre forfait (vitesse)
4.- Choisir votre option d'installation soit l'installation VIP (charge de 60$) soit l'autoinstallation (aucun frais).
5.- Choisir la date et l'heure de la visite du technicien qui va vérifier le signal du réseau chez vous et vous apporter le modem.
6.- Entrez vos informations de paiement à Mes paramètres/Modes de paiement /ajouter un mode de paiement/ajouter une carte de crédit/débit
Après l'installation de votre modem/routeur ET après que votre internet sera validé et fonctionnel, il faudra vous désabonner de votre ancien fournisseur (si vous étiez déjà abonné avec un autre).
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
Si c'est votre premier forfait avec Fizz, que vous n'avez pas un premier forfait mobile, vous pourrez utiliser un code de référence pour avoir un rabais de 50$ après votre deuxième paiement.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle qui pourra compléter. Allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage. Une page de « login » peut s’ouvrir pour entrer dans votre compte.
0
