Comment contacter le service pour prendre rendez-vous pour nouvelle connexion?

MarcosPrince

Voici mon problème je voudrais avoir le service internet Fizz à la maison, c'est un nouvelle appartement je sais que le service internet Fizz est déjà présent mais je ne peux pas choisir mon adresse sur le site pour que technicien de Vidéotron se présente pour l'installation d'un câble donc à qui je peux m'adresser pour prendre rendez-vous?

Jess_i88b6

Bonjour @MarcosPrince

FIzz ne permets pas d'avoir deux forfait internet au même addresse https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz

Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

Vous pouvez clavarder en direct

• Connectez-vous à votre compte

• Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

• Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

• Choisissez l'option 💬 Clavardage

• Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.

Autres moyens de contact

• Whatsapp: (438) 393-5814

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MarcosPrince

Encore un gros merci Jessy_ref_i88b6 pour t'a réponse je cherchait le fameux poing d'interrogation qui n'arrivais pas maintenant je suis en attende d'une réponse par E-Mail, bonne journée!