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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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site webJe suis incapable d'avoir accès à mon compte Fizz en raison: ce site est inaccessible. Pourquoi? -
carte sim VoLTE vs LTEBonjour j'aimerais savoir la différence entre le VoLTE ( nouvelle carte sim proposé par fizz) et le… -
Je ne vois pas comment faire une Ajout de voyage sur mon compte. J'ai besoin d'aide!Bonjour, Je me prépare à partir pour l'Europe la semaine prochaine et j'ai lu les infos pertinente…
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Messagerie vocaleBonjour, j'essaie d'activer ma messagerie vocale, j'ai bien changé mon forfait afin d'avoir la mess…
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Changement de forfaitSi je change mon forfait pour deux mois et je veux revenir à mon forfait original, est-ce que le pr…
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Données ne fonctionnent pasBonjour, J'ai déjà contacté l'équipe pour informer que mes 2go de données avec mon forfaits ne s'ac…
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Ajouts inDisponiblebonjour je active mon service et option ajouts indisponibles et pas line en bleu je veux faire des …
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Je suis incapable de recevoir des appelsLorsque que quelqu’un m’appelle ça dit « votre appel est transféré à un système de traitement de la…
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impossible d'activé le téléphoneIl me renvoie une erreur de connection
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Problème avec la page d'activation de la carte SIMBonjour, j'essaie d'activer mes 2 cartes SIM mais la page ne répond pas. Une fois que je fais confi…
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Carte activé mais pas moyen de prendre de forfaitNous avons commander une carte SIM, nous l'avons activer mais quand je choisi un forfait, il me red…
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Incapable d'activer ma SIM/Transferer mon numeroJe viens de recevoir ma SIM, je suis allé sur l'adresse suivante pour activer ma SIM ( fizz.ca/acti…
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ActivationBonjour cela fait bientot 24 heures que j ai fait lactivation de ma sim et je suis capable d appel…
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Je n’ai pu de LTELorsque j’ai payer mon forfait de téléphone, il n’y a pas eu la restauration de mes données interne…
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Technicien est en retard ou es pas venu!!Salut javais un rendez vous aujourdhui pour me faire installer internet entre 7:30 du matin et 12:0…
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Mes appels coupent beaucoup depuis que j'ai changé de cellulaire.Mes appels coupent souv ent lors des appels, autant entrant que sortant. Des fois, j'entends mon in…
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Changement de carte SIMJ'ai eu un courriel m'indiquant que je devrais une nouvelle carte SIM il y a environ 2 semaines pou…
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J'ai mal écrit mon numéro de tél lors du transfert, et maintenant je suis bloqué par Fizz.Bonjour, Lorsque j'ai voulu faire une demande pour passer de koodo à Fizz, j'ai mal inscrit mon num…
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réseaux qui ne fonctionne pas biendepuis que j'ai fait l'acquisition de mon nouveaux cell galaxie AO3 s je me fais couper constamment…
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Modifier mon forfait cellulaireComment modifier mon forfait cellulaire
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Comment je sais si un technicien va passer ajd?Javais un rendez vous ajd Jattend depuis 7:30 ce matin? Comment je sais si quelqu’un va venir? Java…
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Programme « Mes récompenses» comme seule source de donnéeJ’aimerais connaitre s’il est possible d’utiliser que les données offertes en bonus (500 Mo par exe…
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J'ai déménagé dans une region rose est-ce que je dois changer ma couverture ?Nous constatons une utilisation anormalement élevée des réseaux partenaires (identifiés par Fizz EX…