Je ne vois pas comment faire une Ajout de voyage sur mon compte. J'ai besoin d'aide!
Bonjour,
Je me prépare à partir pour l'Europe la semaine prochaine et j'ai lu les infos pertinentes sur le site de Fizz. Je souhaite faire un ajout de voyage ainsi qu'ajouter de l'argent dans mon portefeuille Fizz, mais, dans mon compte, je ne vois pas comment faire. J'ai beau cliquer partout, je ne vois rien qui se rapporte à ces deux choses. J'utilise Chrome pour naviguer sur le site de Fizz. J'ai besoin d'aide!!
Meilleure réponse
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Bonjour
Il existe deux méthodes pour utiliser votre téléphone en Europe.
1. Achetez un ajout de voyage. Les données seront immédiatement disponibles. Plus d'informations sur cette option ici - https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
2. Ajoutez des fonds dans votre portefeuille Fizz pour utiliser les services Fizz à la carte - https://fizz.ca/fr/faq/mon-portefeuille-cest-quoi-et-comment-ca-marche
S'il y a un problème, vous pouvez contacter service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
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