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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Appels en itinérance aux États-UnisPourquoi l'option des appels est encore disponible à l'achat si ils ne sont plus supportés depuis l… -
Que faire si le délai d'Activation de ma carte sim est anormalement long ?Bonjour ! J'ai créé mon forfait mobile hier soir et je n'ai toujours pas reçu de texto ou de courri… -
Pas de connection Internet à l’étrangerBonjour, j’ai acheté du Data pour un voyage en Espagne et je suis incapable de me connecter à l’Int…
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Forfaits États-UnisForfaits États-Unis pas d’appels-textos à partir de juillet 2022 est contraire à la publicité dans …
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L'activation de ma carte ne se fait pas ?Bonjour, Je cherche à activer ma carte, mais lorsque j'appuie sur "soumettre" après avoi…
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comment utiliser iphone se 2020 avec deux numéro?Comment puis j'utiliser iphone se 2020 avec dual-sim?
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Nouvelle carte SIM activée, mais toujours aucun internet sur ma tabletteLa tablette de ma mère est une Huawei MediaPad T3 10, anciennement connectée à internet LTE de Virg…Meilleure réponse✓ Fermé Jacques L. #16730 174 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Dapfizzer
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Forfait état unis canadaJ’ai un iPhone 12 avec un forfait canada état unis après le 22 juillet 2022 est que sa va fonctionn…
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je veux reactiver mon cellulaireje veux réactiver mon cellulaire et j'ai déja une carte sim insérée dans mon iphoneMeilleure réponse✓ Fermé Germain T. #19515 92 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Dapfizzer
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Message d'accueil quand boîte vocale saturéeSalut, Peut-être que je m'y prends mal, mais je trouve dommage que les personnes qui nous appellent… -
Commandez votre nouvelle carte SIM réseau LTE / compte non admissibleJe reçois des courriels m'invitant à changer ma carte sim gratuitement. Quand j'essaie de le faire,…
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Voyage - achat de donnéesBonjour, J'ai acheté un bloc de 1 Go pour l'Europe et je me demande comment l'activité une fois là-…
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Ad on pour voyage… à conserver?Bonjour, Si je me procure un ad-on pour un voyage au USA, puis-je conserver les données inutilisée…
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Est-ce que mon compte est automatiquement annulé si je change de compagnie ?J’ai récemment changé pour Bell à cause que toute ma famille est avec ce fournisseur, et je me dema…Meilleure réponse✓ Fermé Maude_Poissant007 11 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Dapfizzer
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Il semble avoir une erreur dans l’estimation de la consommation des données cellulairesBonjour, Je suis confrontée à un problème très embêtant, en effet, fizz m’indique sur mon espace c…
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Activation en coursJ'ai placé la carte SIM de Fizz dans mon ancien cellulaire hier soir à 21h30. Aujourd'hui il est mi…
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Modifier mon forfait mobileBonjour, j'essaie de modifier mon forfait mobile, mais je ne trouve pas ou, je l'ai pourtant fait p…
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Mon forfait téléphoneDepuis quelques moi je n’est que des données internet seulement durant 2 jours et ensuite plus rien…
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Icône pour la boîte vocale ne disparaît plus.S.V.P., est-ce que quelqu'un peut ôter et remettre ma boîte vocale? Je ne vois pas où je peut faire…
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j'ai 1Go de donnée voyage Canadaj'approche du 0 data sous peu, est-ce qu'au bout du 0 data, je vais consommer mon 1Go Canada? Étant… -
État des services - le 11 juillet 2022Bonjour. Encore une fois, mon téléphone donne un message d'erreur depuis cet après-midi. Donc, une…
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Bouton de paiement manuel disparuDepuis lundi dernier (il y a 7 jours), j'essaie de faire un paiement manuel sur carte de crédit, ma…
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Cancelation de serviceBonjour j'ai activé le service par tout Canada, maintenant je besoin rétablir mon forfait original,…
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Connection réseau mobileBonjour, ma connection au réseau mobile est toujours en train de se déconnecter. Je reçois un avis …
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Je dois activer le transfer d'appel, mais je suis à l'extérieur du Canada. Comment dois-je procéder?Je dois transférer mes appels de mon numéro Fizz du Canada vers un autre pays, mais je suis présent…
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Courriel avec un lien dans le courriel pour me connecter à FIZZ. Très louche.Voici le contenu du courriel: Commandez votre nouvelle carte SIM. Ceci est un rappel important. Le …