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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Je ne peux pas changer de forfait.Lorsque je suis les FAQ pour changer de forfaits, l’option n’est pas disponible, pourtant je l’ai d… -
Je veux modifier mon forfait, mais l'option modifier n'apparait plus !Bonjour, L'option de modifier mon forfait n'apparait plus depuis quelques jours/semaines dans mon c…
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ActivationBonjour. J'ai activé mon compte et mon forfait depuis plus de 3 jours et mon compte affiche toujou…
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Numéro de téléphone pas valide au transfertSalut! je veux transférer mon numéro de téléphone de Koodo vers fizz, mais lorsque je le rentre dan…
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Récupération de mon numéro de mobile chez un concurrent pour revenir chez FizzTicket no : 173574 De avril 2020 à février 2022 j'étais avec Fizz mobile et vu que je passais plus …
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Réseau LTE qui ne fonctionne pasCa fait environ 2-3 jours que mon réseau LTE ne fonctionne pas. J’ai redémarré mon cellulaire, étei…
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reseau cellulaireMon réseau cellulaire ne fonctionne pas depuis 2 jours, Mon cell recherche toujours le réseau sans …
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PaiementBonjour, le paiement a été débité de ma carte mais je n'ai pas de ligne sur mon cellulaire et je ne…
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Changement de forfait invalideBonjour, Mon nouveau forfait commencera le 16/07/2022. Je tente de changer mon forfait aujourd'hui …
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Pas de réseau cellulaireDepuis ce matin je n’ai pas de données cellulaires pas de LTE je fais quoi?
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Carte SIMSi j'achète un nouveau téléphone iPhone11, est-ce que je doit acheter une nouvelle carte SIM égalem…
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compte téléphonique a été interrompuMalgré un paiement de mon compte ( reçu # PR11017876) mon compte téléphonique a été interrompu
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pas reçu de confirmation suivant changement de forfaitAllo, j'ai change mon forfait fizz cette semaine en prevision d'un voyage au USA. Ca dit que je vai… -
Appels USA.Bonjour. j’ai un forfait pour des appels au USA mais je ne peux pas faire d’appels. J’aimerais avoi…Meilleure réponse✓ Fermé celine P. #38051 325 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Dapfizzer
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aucunenement capable de placer un appel?depuis plus d'une heure je ne peux communiquer avec mon téléphone vers l'exterieur? J,ai remarqué q…
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Bonjour, je n'arrive pas a passer ni a recevoir des appels. Pour les textos, ca va. A l'aide!Bonjour, je n'arrive pas a passer des appels ni a recevoir d'appel. Pour les textos ca marche. Pour…
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Est-ce que le Réseau mobile est down?Bonjour, Aucun de mes trois cellulaires Fizz ne marchent pas depuis 10h00 d'aujourd'hui. Ils indiqu… -
j'ai plus de réseau sur mon telephonebonjour , j'ai plus de réseau sur mon tel , j'ai tout essayé (fermeture tel , mode avion ...)
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pas de réseau téléphonique ce matinBonjour , Mon téléphone ne fonctionne pas - aucune connexion le réseau est il en panne ? je ne vois…
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Vous me chargez un etat de compteRebonjour, pour la deuxieme fois, vous n'avez pas activer ma sim ni transferer mon numero de teleph…
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Clavarder avec service à la clientéleBonjour, Toujours pas de service des appels chez moi, et je veux savoir comment clavarder avec le S… -
Ajout de minutes pour voyage au Canada ne fonctionne pasMa copine a ajouté 60 minutes d'appel pour tout le Canada (4$) et elle ne peut toujours pas appeler…
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Comment faire pour transférer des données de mon cellulaire 1 vers le cellulaire 2Bonjour à vous, j’ai un compte avec deux cellulaires et deux forfaits sur le même compte. Quand j…
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Changement de forfaitBonjour, je suis nouveau depuis hier, lors de mon choix de forfait j'ai essayer d'avoir seulement l…
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Annuler un deuxième forfaitJe viens d'ajouter un deuxième forfait pour ma tablette électronique et ça elle ne fonctionne pas a…
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Données mobilesBonjour je n'ai pas reçu mes données du mois de juillet et pourtant mon compte est payé
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Problème de son faible - sonnerieDepuis quelques jours mon conjoint et moi (2 abonnés Fizz) avons des problèmes de son sur nos télép…
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Incapable d'appeler ou de recevoir d'appel suite au retour au quebec après un voyage en ontarionBonjour; nous sommes allés en voyage en ontario pendant quelques jours, durant ce voyage j'ai pris …