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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Code CRM demandéBonsoir J’essai de configurer mon cellulaire de dépannage avec ma carte SIM en entrant manuellement… -
Comment se faire rembourser des paiements en trop?J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, sans succès. Je souhaite avoir un r… -
Certains appels de mes contacts sont bloquésBonjour, J'ai tout vérifier sur mes paramètres de cellulaire et le problème ne vient pas de m…
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Cartes VoLteBonjour, J'ai commandé 3 cartes VoLte en date 25/août/2022. Le seule courriel que j'ai re…
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Impossible d'activer ma carte SIMBonjour, J'ai acheté une carte SIM et il m'est impossible de l'activer sur la platef…
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Est-ce qu'il y a bris de réseau dans ma région ?Je n'ai aucune donnée qui entre depuis hier si je suis à l'extérieur de la maison (avec w…
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Forfait canada usaBonjour je paye un forfait canada usa depuis plus de deux ans et encore en fin de semaine j’étais …
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Volte jamais reçuBonjour j’ai reçu un courriel en août me disant de commander les nouvelles cartes sims volte , j’e…
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Pourquoi j'ai toujours une notification m'indiquant que j'ai un nouveau message vocal ?Pourtant lorsque je vérifie j'entends que je n'ai aucun message dans ma boite à effacer.
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Pourquoi mon activation de ma carte SIM…à un délai de une journée complète??Oui bonjours à tous c’est la première fois que je prend fizz comme forfait de téléphone et depuis…
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On fait quoi quand le service d'aide et les billets n'avance pas?J'ai pris fizz le 4 Novembre 2022 a 17h. Maintenant on est 5 Novembre a 14h10. On fait quoi q…
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Je n'ai pas de connecxion 4G sur mon appareilleJe n'ai pas de connexion 4G sur mon appareille. J'ai redémarrer mon cell HUawei P20 et ri…
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TéléphonerJ’aimerais parler à quelqu’un svp
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Comment faire des appels en voyage aux États-Unis?Bonjour, j'ai un forfait Fizz avec appels au Canada seulement. Je serai en voyage aux États-Un… -
Bonjour je cherche à commander ma nouvelle carte SIM gratuite sans pouvoir le réussir car en me coneBonjour je cherche à commander ma nouvelle carte SIM gratuite Fizz. J’ai suivi les recommandations …
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pourquoi tout ce qu on doit faire sur fizz a par leur payer des services est compliquer ?j en ai vraiment marre de tout ce quej ia besoin de faire prend bcp de temps ou on reponds jamais …
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Les MMS ne se rendent pas quand le cellulaire de destination a un numéro hors Canada. -2[Je reposte cette question, car la discussion précédente a été fermée, bien que non résolue.] Bonjo…
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Passer chez Fizz avec un « vieil » iPhone SE puis basculer sur un iPhone 13mini ?Mon abonnement actuel chez un autre opérateur va s’interrompre et je vais devoir rendre mon cellula…
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Comment recevoir des appels en voyage?Bonjour, Je suis en Guadeloupe et je dois recevoir un appel du Québec. Je vois dans "abouts de…
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Quand je vais recevoir ma carte SIM VoLte?Bonjour, Je ne l'ai pas encore reçu les miennes cartes SIM. Ce qui se passe ?
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pour le lien de l'activation de ma carte sim ne fonctionne pas?J'ouvre mon compte et quand je clique sur le lien "Activer ma carte Sim" rien ne se …
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C’est pour quand que fizz va fonctionner avec le volte??La majorité de la clientèle fizz on choisi fizz pour pouvoir Utiliser leur téléphone aux états-unis…
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email carte sim volte non recueBonjour, je n'ai toujours pas recu l'offre par email pour la nouvelle carte sim volte alo…
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Carte SimsBonjour, au mois d'aout, j'ai recu un message que nous devrions changer les cartes sims d…
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Forfait mobileBonjour, J'ai activé ma carte SIM cet après-midi et effectué 2 paiements, je n'ai toujou…