code puk

Elchappo

ou je peux trouver mon code puk

Mamie

@Elchappo

Bonsoir, je vous ai répondu dans votre premier billet. Voici le lien: https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2638584/code-puk

Où se trouve mon code PUK?

Vous obtiendrez votre code PUK en vous connectant à votre compte > Mes forfaits > Gérer puis >Déverrouiller ma carte SIM.

Une fois votre carte SIM déverrouillée avec un code PUK:

Personnalisez maintenant votre code NIP dans les paramètres de votre téléphone. Avec un NIP facile à mémoriser, vous éviterez que votre carte SIM se verrouille à nouveau.

ATTENTION: Si vous inscrivez un code PUK erroné dix (10) fois, votre carte SIM sera verrouillée de façon permanente, et il vous faudra alors commander une nouvelle carte SIM.

https://fizz.ca/fr/faq/deverrouiller-ma-carte-sim-avec-code-puk

Si vous avez toujours de la difficulté à déverrouiller votre carte SIM, communiquez avec le service à la cllientèle qui vous apportera de l'aide. Allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage. Une page de « login » peut s’ouvrir pour entrer dans votre compte.