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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Support client extremely longJ’ai un problème de modem et je suis en clavardage avec le support depuis 9h ce matin. Après 7.5h (… -
Branchement de la borne Fizz: ethernetBonjour, j'ai programmé mon déménagement, mais l'appartement où je vais ne semble pas avoir de sort…
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23 aout 2023, est-ce que vous avez perdu votre connexion internet aujourd hui, depuis au moins 16h ?Il semblerait qu il y a un probleme avec internet dans la région de riviere du loup. Est ce votre c…
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Perte de signal internetJe rencontre moi aussi des pertes de liaison Internet intermittentes, 3 techniciens sont passés à l…
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Mon voyant @ ne s'allume pas (première installation)Je viens d'avoir mon Internet Fizz installé aujourd'hui chez moi avec un technicien. Après avoir br…
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Problème de connexionBonjour! Ce matin avant d'aller travailler, je n'avais pas d'Internet. J'ai débranché le routeur/…
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Connexion internet intermittente, pourquoi ne pas mieux communiquer le problème?Depuis 2 jours, ma connexion se déconnecte de façon intermittente et ça peut prendre 30 minutes ava…
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Comment je fait pour contacter fizz pour un cable sectionné à l’extérieur de chez moi ?Du a un camion le poteau d’électricité à tomber et a sectionné mon câble d’électricité j’ai essayé …
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Problème de connexionJ’ai un problème avec ma connexion. J’ai redémarré le modem en le débranchant ainsi qu’en pressant …
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Problème modemAucun réseau de disponible même si modem redémarrer plusieurs fois et que toutes les lumières sont …
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5G ne marche pasSalut, parfois mon réseau 5G ne marche pas, je dois reseter le modem et il revient. Avez-vous une i… -
Comment mettre mon moderm au configuration d'usinage?Je volais savoir comment reset-up mon modem
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Pourquoi mon ancien opérateur fonctionne toujours ?Bonjour, On m'a dit qu vous alliez résilier mon ancien opérateur car j'étais chez Bell et que je…
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Besoin d'ajouter l'installation par technicien à mon rendez-vousBonjour, J'ai pris mon rendez-vous avant de déménager dans mon appartement et je réalise en arri…
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Payer l’internetJe veut payer l’Internet
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Urgence, je viens de déménager, plus d'internet !!Je viens de déménager, j'ai branché le routeur wi-fi Fizz et je n'ai plus accès à mon Internet rési…
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Internet résidentielBonjour, Depuis ce matin, je n’ai plus d’internet. Le bouton d’alimentation ne cesse de clignot…
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Salut lapplication me dit le mot passe est pas bonIl veux pas se conecter
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Difficulté à configurer mon modemBonjour, J’essaie, en vain depuis un moment déjà, de configurer manuellement mon modem car je n’a…
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Comment contacter le technicien avant son arrivée ?J'aimerais savoir si j'ai la possibilité de contacter le technicien ou de lui faire passer un messa…
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facturationbonjour, est ce possible de me dire quand est ma prochaine facturation et aussi si ont peux changer…
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est ce que j'ai besoin de technicien pour premier installation?Bonjour, je suis avec Vidéotron et je voulais changer vers fizz, ma question est : si je choisis fr…
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Bonjour à la communauté,Mon téléviseur ne reconnait pas la connexion à internet, il reconnait le réseau seulement. J'ai con…
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Délai livraison ModemBonjour à tous, J'arrive au Québec mardi prochain et aimerais commander un modem internet pour mon …