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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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J’ai perdu l’Internet depuis 3 joursJe suis à Saint-Philippe, depuis 3 jours que j’ai perdus l’internet. Il n’y a aucun communiquer de … -
Panne internet résidentielJ'habite Roxboro/Pierrefonds et depuis la panne d'électricité, l'internet n'est jamais revenu et ce…
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Connecté au wifi sans InternetBonjour, J'ai redémarré plusieurs fois mon modem et redémarré mon téléphone. Mon téléphone indique…
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Difficulté avec le modemMalgré le verglas… ça fait plus d’une semaine que mon router plante constamment… j’ai fait un reset…
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installer modem WiFi suiteJe vois Default Wi-Fi network seulement.... PAS de FIZZxxxxx. Ca fait plus de 15 minutes ! Que …
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J’ai besoin d’assistance pour rebooter mon m’édenta après 5 tentatives On peut m’aider svp ?J’ai besoin d’aide svpMeilleure réponse✓ Fermé MICHELLE S. #25617 114 vues 8 réponses 0 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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Panne d’internetVoilà j’habite au 7943 boulevard levesque Laval et en as une coupure inter et depuis hier
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Est-ce qu'il y a un bug avec la disponibilité des techniciens à Québec en juillet?Bonjour, je suis en train de planifier un déménagement en juillet et le tableau de prise de rendez-…Meilleure réponse✓ Fermé GrandArbuste 21 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Installation de mon modem Wi-Fi. Problème rencontré; Étape No 3 Vérifier état du modem.Comment mettre à jour le modem???? Je vois 6 lumières allumées. Je vois Défault WiFi Network seulem…
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Aucune donne Wi-FiCe matin je me lève et j’ai de l’électricité à la maison mais mon modem ne distribue pas de donner …
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Internet résidentielMa connexion ne fonctionne pas depuis 3h
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Internet ne fonctionne plusComment restaurer ma connexion internet?
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Comment avoir le récepteurPour avoir le récepteur
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Nouveau Forfait internetBonjour, J'ai actuellement un forfait internet 30mb/s à 45$ par mois. J'ai vu un nouveau forfait in…
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Routeur en panneQuelle est la procédure pour changer un routeur en panne chez Fizz?
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Délai de modification de forfaitSalut! Question peut-être bête, mais quand on modifie un forfait (cellulaire, ou internet résidenti… -
Changement forfait internet résidentiel - pas de « modifier »Je tourne en rond….j’essaie de modifier mon forfait qui est de 30 Mbps à 40$ pour le forfait de 30 …
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Problème de connexion RouteurIl arrive très souvent que nous essayons de se connecter au routeur avec l’appli fizz pour désactiv…Meilleure réponse✓ Fermé Stephane S. #32384 108 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Incapable d'activer mon cadeau de 1 mois gratuit...?Bonjour! Je souhaite passez chez Fizz pour mon forfait internet, sauf que je n'arrive pas à active… -
Forfait Internet FacturationBonjour, J'ai demandé une installation internet à mon nouvel appartement pour le 1er mai. Je m'aper…
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Perte de connexion - symbole de flèche verte clignote malgré reset et débranchementsBonjour, J'avais la connexion hier (et depuis toujours) sans problème. Ce matin je constate que l'i…
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Appareils connecté au routeur, iphone non visibleDans la page web de mon routeur, je peux voir la liste des appareils connectés dans la section 'Acc…Meilleure réponse✓ Fermé Mohamed B. 41377 391 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Combien de temps faut il au service technique pour compléter une commande de modem?Un technicien est venu il y 2 semaines remplacer mon modem défectueux et depuis je n’ai toujours p…
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Coupures à répétition - H2L2W2Bonjour, Je suis abonné Fizz internet depuis fin 2022, je suis sur la rue Alexandre DeSève à Montr…
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Configurer router avec modem FizzSalut, J'ai désactivé la fonction "Residential Gateway function" J'ai connecté mon route…
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Pas le bon debitBonjour, ca fait deux semaine que je suis chez fizz avec mon forfait de 200mbps... Au debut j'avais…
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AlloJe suis intéressé à internet de vitesse 30 à 35$, si je planifie mon rendez vous pour la dernière s…
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Impossible de sélectionner une plage horaire de visite technicien pour un déménagementBonjour, Je prépare mon déménagement qui se fera le 3 juin prochain. J'ai sélectionner la date de d…Meilleure réponse✓ Fermé Agmax 117 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Comment faire pour changer la configuration du modem ?Bonjour à tous J'aimerais entrer dans la configuration du modem et on me demande le nom d'utilisat… -
configuré la messagerie sur l'ordinateurcomment configuré la messagerie internet résidentiel sur mon ordinateur