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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Router deffectueuxMon WiFi coupe pour plusieurs heures presque chaque jour depuis plusieurs semaines. J'ai essayé tou… -
Problème de réseauDepuis plus d’un mois, j’ai beaucoup de problème avec ma télévision principale. Elle m’inscrit cons…
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J'ai un téléviseur Samsunget il ne se connecte pas au Wi-Fi
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est-ce facile de passer de Ebox vers Fizz? mon cell est actuellement avec Fizz?je suis insatisfait avec Ebox, incapable de les rejoindre. Grosse panne ce dimanche matin 20 Nov.
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Problèmes avec le site web.Depuis quelques jours, j'essaie d'accéder à certaines pages du site et ça ne semble pas fontionner.…
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Comment me connecter a mon modem si le mot de passe a l'arrière de ne fonctionne pas?Comme le titre le dit, j'ai essayer le mot de passe, connecter mon cell au modem, factory reset le …
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Je trouve pas de prise coaxial, ni de cable coaxial, tous les cables sortant de trou des murs,coupé.Bonjour! Je viens d'emménager...je ne troive pas de prise coaxial. Par contre, en enlevant quelques…
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Pas de lumière d'alimentationBonjour, je viens de recevoir mon modem fizz, cependant une fois branchée aucune lumière ne s'allum…
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Modem en doubleBonsoir, J'emmenage avec ma copine et nous voulons rester avec Fizz. Seul hic, l'internet est au…
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Comment prendre un rendez-vous avec un technicien?Je viens de set up ma borne mais j'ai quelques problèmes, J'étais avec Helix et la seule chose que …
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Bonjour j'.ai branché le modem depuis reçu environ 4 jours j.ai seulement une lumière vertePas de lumière bleue j.ai de besoin d.aide merci
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Changer le nom et mot de passe de mon modem WiFiBonjour, J'ai tenté de changer le mdp de mon wifi en utilisant la procédure ci-dessous et ça ne sem…
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Ruptures de service internet à tous les jours vers 15H00Je suis dans le code postal H1L et tous les jours vers 15H00 la connexion internet coupe de manière…
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DéménagementBonjour j'ai déménager cette semaine j'ai brancher mon router mercredi et linternet fonctionnait ma…
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DéménagementBonjour j'ai déménager cette semaine j'ai garder mon modem je l'ai installé et je ne suis plus capa…
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Forfait à 400Mbps et pas de 400MbpsBonjour, je viens de changer de forfait (j'ai passé à un forfait à 400Mbps) et quand je lance un s…
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Qualité du réseau médiocreBonjour, depuis qu'un autre fournisseur a installé la fibre optique dans mon immeuble, la qualité d…
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Pour je n’ai plus de connexion???C’est la deuxième fois en espace de 3 jours que je n’ai plus de connexion ça devient lourd avec fizz
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Modem redémarrage / perte internetDepuis environ une semaine l'accès à internet coupe régulièrement ... Environ 2 ou 3 fois par jour …
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Utiliser mon propre routerJ'ai l'intention d'utiliser un router mesh pour le wifi, si je désactive la passerelle, est ce que …
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Performance du service Internet résidentielBonjour la communauté. Je pense changer mon abonnement internet résidentiel de Bell à Fizz, mais l…
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DéménagementBonjour, J'ai planifié un déménagement le 2 octobre, sur la confirmation il est indiqué ''Déménage…
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Pourquoi j’ai pas de soutienÇa fait deux jours que je n’ai pas de connexion et je n’ai eu aucun soutien de la part de fizz je m…
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Recommandé l'internet gratuit pour un mois et on me le facture?Suite à la demande de Fizz, j'ai recommandé le mois gratuit pour l'internet résidentiel. On le port…
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Lenteur internetBonjour, Je suis nouveau client, j'ai activé le tout hier. J'ai les mêmes services qu'avec mon anc…
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Echec de connexion modem mais sur le site tout semble parfait🙄J'ai reçu mon modem aujourd'hui et j'ai suivi les instructions pour l'installer, mais il ne fonctio…
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comment creer un nouveau mot de passe fizz wifi pour accedder a lapplicationme marque toujour mot de passe invalide mais ses pourtant le mot de passe pour me connecter a mon w…
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Pas de internetBonjour hier le 16 septembre j'avais des difficultés mais aujourd'hui j'ai plus d'internet pouvez v…
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Perte de signal wi-fiDepuis, quelque jours, voir plus d'une semaine, j'ai sur mes appareils soit échec de la connexion, …
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Mon modem redémarre régulierementBonjour, j'ai besoin d'un acces 24-7 fiable car je travaille de chez moi. Je suis abonné Fizz résid…