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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Impossible de configurer mon modem depuis la panne de que hrs chez VidéotronJ'ai débranché mon modem durant 5 min, ensuite j'ai fait aussi un Factory reset mais lorsque j'accè… -
Panne??? 1er septrmbre 2023Bonjour! Y a-t-il une panne? Je n'ai pas d'internet depuis une demi-heure à peu près. 1er septembre…
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Internet non disponibleMon internet est non disponible depuis tôt ce matin. Vidéotron indique une coupure de fibre optique…
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Internet résidentiel en panne, tout essayé. Que faire ?Bonjour, Internet résidentiel est en planne chez nous. J'ai redémarré le routeur, débranché, et red…
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Internet très lent dès ma première journéeAujourd'hui j'ai reçu le modème, la vitesse très lent, je fais le test vitesse même pas 1 Mbps, je …
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Internet tres lent dès ma première journéeAujourd'hui j'ai reçu le modème, la vitesse très lent, je fais le test vitesse même pas 1 Mbps, je …
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La vitesse d'internet est très lent, nouveau abonnéJ'ai reçu le modème aujourd'hui mais l'internet très lent, j'ai redémarrer le modem mille fois mais…
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Plus de connexion ce matin ,Bonjour, je me reveille , plus de connexion , pourtant j'ai rien changé sur le routeur , personne n…
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Comment obtenir le choix 2.4G et 5G - Liste WifiSalut, J'ai séparé mes réseau en désactivant l'aiguillage dans l'application. je vois que certain a…
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Redirection de portJ'essais de permet l'accès ssh sur deux port particulier de deux ordi. Via Général -> Réachemin…
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Plex sur sonosJ’ai un serveur plex sur un NAS. Il utilise le port 34200. Dans general -> réacheminement de po…
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Comment gère-t-on le firmware du modem câble ?Actuellement pour mon modem CODA-4680-FIZ la version est 7.2.4.5.2b8 Je me demandais quand était la… -
Perte de connectivité - 29 Août 2023Depuis 16h j’ai complètement perdu la connection internet. Le jour précédent, elle était assez lent…
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Pas de Wi-Fi sur mon ordinateurBonjour , Je n'ai pas dinternet Wi-Fi sur mon ordinateur depuis quelques semaines pourtant je l'ai …
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Comment ajouter l'installation de modem VIP après avoir reçu le modem?Bonjour, J'ai commandé un modem sans technicien, mais après vérification j'ai besoin de faire inst…
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Perte de connexion Internet à tous les joursNous avons des problèmes de connectivité depuis le début du mois de juin. À chaque jour, nous perdo…
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Perte de connexion Internet à tous les joursNous avons des problèmes de connectivité depuis le début du mois de juin. À chaque jour, nous perdo…
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Vitesse WIFI au cellullaire lenteSalut! De temps à autre le wifi sur mon cellulaire lag et quand on regarder par exemple des tiktoks…
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Support client extremely longJ’ai un problème de modem et je suis en clavardage avec le support depuis 9h ce matin. Après 7.5h (…
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Branchement de la borne Fizz: ethernetBonjour, j'ai programmé mon déménagement, mais l'appartement où je vais ne semble pas avoir de sort…
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23 aout 2023, est-ce que vous avez perdu votre connexion internet aujourd hui, depuis au moins 16h ?Il semblerait qu il y a un probleme avec internet dans la région de riviere du loup. Est ce votre c…
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Perte de signal internetJe rencontre moi aussi des pertes de liaison Internet intermittentes, 3 techniciens sont passés à l…
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Mon voyant @ ne s'allume pas (première installation)Je viens d'avoir mon Internet Fizz installé aujourd'hui chez moi avec un technicien. Après avoir br…
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Problème de connexionBonjour! Ce matin avant d'aller travailler, je n'avais pas d'Internet. J'ai débranché le routeur/…
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Connexion internet intermittente, pourquoi ne pas mieux communiquer le problème?Depuis 2 jours, ma connexion se déconnecte de façon intermittente et ça peut prendre 30 minutes ava…
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Comment je fait pour contacter fizz pour un cable sectionné à l’extérieur de chez moi ?Du a un camion le poteau d’électricité à tomber et a sectionné mon câble d’électricité j’ai essayé …
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Problème de connexionJ’ai un problème avec ma connexion. J’ai redémarré le modem en le débranchant ainsi qu’en pressant …
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Problème modemAucun réseau de disponible même si modem redémarrer plusieurs fois et que toutes les lumières sont …
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5G ne marche pasSalut, parfois mon réseau 5G ne marche pas, je dois reseter le modem et il revient. Avez-vous une i…