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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Le lien pour prévoir un déménagement ne fonctionne pas.https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-… -
Aucune aide / routeur qui ne fonctionne pasBonjour, je suis installée dans ma nouvelle maison depuis 3 jours, le routeur fizz ne fonctionne pa…
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Blackhole SSIDBonjour, Il y a un réseau dans ma maison qui se nomme "blackhole". Cela semble être un…
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Coupure internet intermittentesBonjour, Mon internet coupe quelques fois par jours. Fizz est même venu changer mon modem. J…
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PanneJ'ai pas de réseau la panne est elle retablie
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Nouvelle promotion -- mois gratuitje suis nouveau chez Fizz depuis 5 jours... et hier soir je viens de voir que Fizz offre le premier…
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Je n'arrive pas à faire fonctionner mon Bluesound node "music streaming" depuis Fizz ??J'ai tout essayé, je n'y arrive pas, ça fonctionnait très bien avant avec un modem et rou…
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Vitesse de téléchargementJe suis un nouveau client, j’ai pris un forfait avec 400mbps de download speed, je n’arrive même pa…
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Pourquoi je n'ai pas la bonne vitesse lorsque je vais un download?Vitesse internet n'est pas comme je suis supposé d'avoir. J'ai présentement 200mbit …
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Routeur fizz rédemarre souvent et coupe internetBonjour à tous, J'ai recu le routeur fizz il y a quelques jours mais depuis que je l'a…
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Qui décide de la fermeture d'une discussion?Qui décide de la fermeture d'une discussion? On ne reçoit aucune aide valable lorsqu'on d…
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Bloc lors d'une visite d'un technicienBonjour, Me semble que cela serait plus facile de prévoir un bloc de 3- 4h quand qu'on doit…Meilleure réponse✓ Fermé sebastiena 63 vues 6 réponses 2 points Dernier message par elena code xzi4t
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Déménagement, internet ne fonctionne pasBonjour, je viens de terminer mon déménagement en date du 1er juin. J’avais effectué les changemen…
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Paiement effectué mais pas de forfaitHello, je viens de constater à ma grande surprise que mon forfait n'a pas été effectuer de man…
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RDV installation modemEst-ce possible d'aviser 30 minutes avant l'installation car celle-ci n'est pas à mo…
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Clée Wifi perdueBonjour, J'ai un nouvel ordinateur et je n'arrive pas à me connecter au Wifi. Je ne sembl…
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Comment obtenir des notifications automatiques de baisse de forfaits?Je vois que mon forfait a baissé de quelque dollars et que Fizz a octroyé récemment une offre de 44…
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Livraison modemBonjour, J'ai passé une commande le 28 mai et j'ai pas eu de suivi encore pour le sh…
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400mbps à $44 aujourd'huiFizz a offert de nouveaux forfaits et tarifs aujourd'hui. Il offre maintenant la ligne 940mbp… -
Débit correct sur Ethernet mais incorrect sur WiFiBonjour je paye pour 200Mbps que je reçois effectivement sur Ethernet mais je tourne autour de 70~ …
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Conserve t on les bonus lors d'un changement de forfait ?J'ai un forfait Internet résidentiel de 30 Mbps sur lequel s'applique des bonus de 5$ par…
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Pertes de connexion du modem intermittentBonjour, depuis très longtemps j'ai des pertes de connexion du modem, toute les lumières devi…
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Adresse IP et VPNBonjour à tous ! J'essaie de me connecter au VPN de mon employeur mais je me fais immanquable… -
Je n'arrive pas à changer mon forfaitBonjour, J'ai suivi toutes les étapes normales pour modifier mon forfait et à chaque fois, ça…
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déménagement => forfait augmente de $2 ??Bonjour, je déménage fin juin prochain. En voulant programmer ma date de transfert pour me re-bra…