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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Comment suspendre mon compte?Salut! Je pars en vacance sur les mois de juin et juillet. Ayant déjà une Carte SIM là-bas, j'ai do… -
MessagerieEst ce que j’ai une messagerie vocale avec mon forfait?
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Carte sim non reçuBonjour, J'ai commandé ma carte Sim le 28 avril cela fait 14 jours et toujours pas reçu par la post…
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J'ai changé de compagnieJ'ai changé de compagnie de téléphone et je voulais garder mon numéro. Mais vous avez bloqué mon c…
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Comment lte 3G d’utilisation en une journée mais j’ai le wifi connecté?J’ai ajouté 3G hier soir mm pas 24h je ne suis pas sorti de chz moi et je n’ai plus de lte comment …
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Suivi technique défaillantAprès avoir créé une requête pour un service depuis le 11 Mai. En faisant le suivi de ma requête je…
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Changement de forfait - couverture et données accumuléBonjour, Je suis présentement avec le forfait Québec 1 Go. J'ai environs 4 Go accumulé présentement…Meilleure réponse✓ Fermé Jean-Sébastien B. #18373 83 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Whizz
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un inconnu reference Fizzje viens d activer un cellulaire et je recois un message avec le nom d un parfait inconnu qui aura…
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Pas de LTE ou 4 GDepuis quelque jour, lorsque je n'ai pas de wifi, je ne vois pas le LTE et impossible d'aller sur l…
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transfert bloquéje tente de transférer mon compte chez telus mais quand il entre mon no de compte ça dit que c'est …
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Normand BourqueJe voudrais clavarder afin d'avoir de l'aide pour choisir un forfait
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Les données mobile obtenues en récompense peuvent elles être utilisées en itinérance ?Bonjour, J'ai un forfait mobile Québec. Les données mobile obtenues en récompense peuvent elles êtr…
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Carte SIM déjà utiliséBonjour, Je veux activer un forfait en utilisant une carte SIM que nous avons en possession. Cepend…
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Forfit Canada USAJuste pour être certain: J'ai un forfait Québec avec des données, dont certaines sont déjà transfér…
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Couverture cellulaire village Whapmagoostui/Kuujjuaraapik au NunavikBonjour, je travaille au Nunavik dans le village de Kuujjuaraapik et depuis l’automne dernier une c…
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boite vocaleMes appels passent directement dans ma boite vocale. Quoi faire pour corriger le problème?
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Messagerie vocale visuelle sur mon iphone 12Bonjour, j'ai la messagerie vocale visuelle depuis plusieurs mois dans mon forfait mais je suis inc…
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Considérer aux Etats-Unis par Fizz, mais toujours physiquement au Québec proche des frontièresJe n’ai pas de forfait pour les USA puisque je n’y vais jamais. Toutefois, je vais régulièrement pr…
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Erreur facture depuis 2 cycles de facturationBonjour, il semble y avoir un bug avec mes historiques de transactions depuis 2 cycles, En effet, …
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Unable to call from US. Peut pas appeler des USHi, i just arrived at Orlando and if i try to make calls, it will immediately hang up, its not maki…
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Ajout de voyage en CrèteEst-ce que l’ajout d’un bloc de données en Grèce couvre aussi la Crète qui est une île assez isolée…
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Je ne peux plus faire ni recevoir d'appel Fizz me dit que mon forfait ne me le permet pas?Pourtant j'ai payé ma facture, j'ai essayé ma carte sim dans un autre téléphone et j'ai le même mes…
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Conserver son numéro après annulation de mon forfaitBonjour, J'ai fini mon séjour au Canada mais je risque d'y retourner dans un futur plus ou moins pr…
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Effectuer paiement après mise à jour de carte de créditJ’ai mis à jour les informations pour une carte Visa, je l’ai sélectionné comme choix pour mes forf…