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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Pas de service à Sainte-foy depuis 4 h 00 ?Bonjour, Pas de service à Sainte-Foy ? Ceux et celles qui étudient avons besoin du service svp ! J'… -
interruption de mon internetBonjour, mon internet s'est interrompue depuis 02 jours , j'ai tout essayé , j'ai fait le reset et …
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Connexion non sécuriséLe réseau hier à cessé de fonctionner, puis il est revenu, mais avec une connexion non sécurisé. Qu…
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Plusieurs bogues depuis changement vitesseBonjour, Cette semaine, j'ai changé de forfait ppur augmenter la vitesse de mon Internet (100 à 200…Meilleure réponse✓ Fermé Mélanie S. #32966 81 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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accès au promo si client actuelBonjour, Je suis actuel client avec Fizz pour l'internet (120 Mbps). Je vois une promo pour 200 Mb…Meilleure réponse✓ Fermé Prototype 122 vues 9 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Impossible d'activer ma nouvelle carte SIMBonjour, j'essaye d'activer ma nouvelle carte SIM, mais lorsque je dois confirmer mon adresse courr…
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Je ne suis pas capable de rejoindre les services à la clientèle pour mon problème de modem.Bonjour, Cela fait deux fois que je contacte le service à la clientèle pour recevoir de l’aide à pr…
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Est-ce que mon 5$ de bonus Internet sera transféré à nous nouveau forfait?Bonjour, Petite question. Je paie actuellement mon Internet résidentiel 60 Mbps 40 $ au lieu de 45…
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Non retour modem facturé alors que envoi fait?J’ai été facturé sur ma carte de crédit pour le non retour de mon modem alors qu’il a bien été fait…
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Internet ne fonctionne pasMon internet ne fonctionne pas depuis dimanche dernier, j fait le redémarrage de modem en débranch…
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Réinitialisation du modem après une panne électriqueDernièrement il y a eu une coupure de courant chez moi et mon modem s'est réinitialisé par lui même… -
ca marche pasbonjour,j'ai installe ma box hier. Tous les voyans semble marcher mais l'internet ne vient pas meme…
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Mon internet ne fonctionne pas aujourd’huiSVP vérifiez mon internet, il ne fonctionne pas aujourd’hui.
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Installer fizz internet avec un helix tvj’ai lu dans un précédant message que les 2 services peuvent cohabiter maintenant j’ai une borne he…
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Aucune disponibilité pour faire installer l'internet entre le 30 aout et le 5 septembre 2023Je veux acheter un forfait internet et faire installer l'internet. Mais il n'y a aucune disponibili…
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Bonjour,Je suis nouveau avec vous depuis jeudi et tout mes appareil bogue rien ne fonctionne même si j'ai …Meilleure réponse✓ Fermé Rodgerpou 149 vues 13 réponses 0 points Dernier message par FizzyFizz JQMPM
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Panne d’internet dans 3 appartements. Absence de réponse de Fizz depuis 2 jours.Bonjour, L’internet de 3 appartements d’un triplex ne fonctionne pas depuis 2 jours. Nous avons fi…
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Changer de fournisseur?2 questions: Je paye 47,14$ tx. incluses pour internet 60 alors qu'un autre fournisseur B2B2C m'off…
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2 services par câble en même tempsJ'ai reçu mon modem de Fizz et je peux maintenant activer mon forfait. Par contre, j'ai encore mon …
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Allo Fizz, Il est 9h00 et toujours pas de réponses.Allo les techniciens et le service client. Il est 9h00 et toujours pas de réponse de votre part. - …
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C'est normal ça ? Hein Fizz c'est normal ???? plus de 1 mois que je n'ai plus internet...Demain je post les relevés de comptes avec les paiements que vous me prenez alors que je n'ai pas i…
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Je n’est plus de connexionJe n’est plus internet
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Problème de connexionBonjour! Depuis 18h aujourd’hui notre réseau est incapable de se connecter à l’internet Nos appare…
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Modem qui clignoteBonjour merci de vos réponses apres vérification de ma part dans mon appartement j’ai constaté qu’i…