Trouver mon access number

massi2022

Bonjour tout le monde, j’ai téléchargé l’app fiez iprelay et elle me demande l’access number. Saviez vous où je peux le trouver SVP? Merci!

Plegiøn

Pour vous connecter a l'appli vous aves besoin du nom d'utilisateur qui est cusadmin par defaut et de votre mot de passe.

Plegiøn

Sinon essayer de telecharger l'application du play store

massi2022

J’ai déjà téléchargé l’app. Le problème quand j’essaie de m’authentifier, il me demande le code d’accès, il me donne pas le choix de taper les lettres, des chiffres uniquement.

M T. #12340

Avez vous lu https://fizz.ca/fr/faq/accessibilite

Whizz

Bonjour massi2022 

Je vous remercie de votre message.
L'application que vous essayez d'accéder permette de faciliter l’accès à nos services aux personnes vivant avec des limitations fonctionnelles. 
Voici le lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/accessibilite

Si vous êtes intéressé par l'application WiFi Fizz, téléchargez l’appli Fizz Wi-Fi gratuitement sur: Google Play ou App Store. Ou bien essayez d'accéder à vos courriers pour voir notre message de vous installer la nouvelle appli.
Le modem Wi-Fi et l’appli Fizz Wi-Fi forment un duo efficace grâce auquel vous êtes maître de votre réseau Wi-Fi. Vous pouvez aussi gérer l’accès à votre réseau Wi-Fi en créant un réseau Wi-Fi pour vos invités, avec son propre horaire et mot de passe.

Vous pouvez trouver les informations à ce sujet directement sur notre fiche d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/quelles-sont-les-applis-fizz

Si vous avez des questions, je vous invite à nos écrire en privé, il nous fera plaisir de vous assister.

Vous pouvez nous contacter par clavardage ou en privé via nos réseaux sociaux, vous trouvez des détails ici : https://fizz.ca/fr/soutien .

Merci à vous pour votre collaboration.

Bonne journée.

- Olivia