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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Rappel pour mauvaise date d'instalation!Bonjour. Il y a quelques semaines, j'ai céduler un rdv pour mon installation internet pour le 15 no… -
Changement de modemBonjour, le 1 er Novembre un techniciens est venu changer mon modem, depuis ce temps je n'ai plus d…
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Internet Fizz et déménagement.Bonjour, si vous avez internet Fizz, comment se passe le déménagement? Quel est le processus? Est-c…
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Transférer à Fizz internet. Processus?Bonjour, je suis actuellement avec Vidéotron et je songe à transférer à Fizz pour internet. Actuell…
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Puis-je transférer mon compte?Je déménage mais ma coloc actuel garde l'appartement. Est-ce qu'il y a moyen de lui transférer mon …
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DéménagementEt je dois juste le faire depuis ma session c'est tout si je le fais par exemple aujourd'hui je p…
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Modem coupe/semble redémarrerDepuis quelques semaines mon internet coupe, parfois plusieurs fois par jour. Toutes les lumières s… -
Pas de connexionJe n’ai pas de connexion
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Ma connection internet est interrompue depuis ce matin .j ai redemare le routeut et ca n a riendonneMa connection internet est interompue depuis ce matin j ai redemaré le routeur er ca n a rien donné.
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Déjà 4 fois que modem redemarreDepuis 8h ce matin ca fait déjà 4 fois que je perds le routeur redemarre complètement ça recommence…
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Internet mais aucune connection malgré tout redémarré plusieurs foisJ'ai mes appareils qui voit mon Wifi, quand je me connecte tout semble bon par contre je n'ai aucun…
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Modem/Router LTE Cablé (Ethernet)Bonjour, Je vois plusieurs posts en lien avec des modems/routeurs LTE de type "hotspot' mais j…Meilleure réponse✓ Fermé Francis D. #2956 98 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Francis D. #2956 -
Pannes Internet régulières de courte duréeBonjour, mon accès à Internet tombe souvent depuis quelques semaines et revient généralement après …
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Ajout conjoint(e)Bonjour Est ce que c'est possible d'ajouter le/la conjoint(e) à sa facture internet? Il se peut que…
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Suis-je obligé d'utiliser le routeur de Fizz si je prends un forfait internetBonjour, J'ai déjà la technologie Mesh chez moi et ça fonctionne à merveille. Si je prends le serv…
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Interruption constante de connexion internetDepuis plusieurs jours mon internet residentiel s'interrompt pendant de longue périodes avant de re…
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Combien de temps pour transférer son compte internet lors d'un déménagementCombien de temps pour transférer son compte déménagement
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Signale intermitenteBonjour, J'ai fait des tests de vitesse de mon routeur, puisque de fois la connexion devenait très …
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Comment mettre à jour ma carte de credit qui s'expire ce mois?ça fait 2 jours, j'essaie de mettre ma nouvelle carte, il me dit d'aller confirmer mon courriel mai…
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Connexion au modem.Même si j'ai débrancher et rebrancher le modem et même si j'ai désactiver le RVP. Quoi faire ???
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Installation / CâblageBonjour, actuellement client de Virgin Mobile, j’aimerais avoir des précisions sur la procédure de …
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rendez-vousJ'avais un rendez-vous aujourd'hui le mardi 08 novembre 2022 dans l'après-midi et personne ne s'est…
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J'aimerais de l'aideWifi fonctionne mais aucune connection malgré le reset
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Internet RésidentielBonjour, Depuis plusieurs jours, avec Speed test, je reçois 70Mbps au lieu de 120Mbps, j'ai un forf…
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Déménagement problèmesD'après ce que je peux voir, d'autre personne ont le même problème que moi ici. Déménagé depuis 8 j…
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Comment changer sont mode de paiment ?Bonjour, Je souhaite changer mon mode de payment, le site me dit que je donne confirmer mon adresse…
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Changement d'adresseBonjour, Je vais bientôt changer d'adresse et où je déménage, vidéotron a coupé la ligne pour non p…
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Activation en coursCela fait plus de 23h que le technicien est passé et toujours pas d'internet après avoir suivi tout…
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Activation reste en coursÇa fait plus de 24h que le technicien et passé et que nous avons fait les démarches à suivre toujou…
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Combinez vos forfaits à partir de 61$/mois.J'ai un forfait internet et un forfait mobile. Comment faire pour les combinez à partir de 61$/mois…