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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Comment faire pour changer le mode de paiement?Pouvez-vous m'assister pour que puisse changer mon mode de paiement des factutes? -
Internet : Service clientBonjour, Mon modem internet ne fonctionne pas depuis plus de 24h. Nous avons débrancher et recon…
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Le mot de passe de mon réseau ne fonctionne plusBonjour, j’utilise mon réseau fizz depuis maintenant 2 semaines et je n’avais pas de problème, mais…
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Box non adaptéBonjour j'ai reçu la box le problème c'est que je suis a mon domicile en fibre et non ave…
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Fibre optiqueBonjour,je veux m’abonner a fizz pour l’internet,par contre je n’est pas de fils coaxial a la maiso…
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Amplifier signal extérieurBonjour J’ai présentement un routeur Asus rt-ac86u ( que jaime bien) je capte ma pleine vitesse dan…
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Quelqu'un a eu un problème avec la livraison du modem Internet?On devait me livrer le modem le 30 août dernier. On m'avise plutôt, le 1er septembre que le mo…
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Alternative au câble coaxialBonjour Je m'appelle Emmanuel et je reçois mon modem Fizz le 12 septembre pour une auto inst…
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Activé mon service svpJ'ai déjà mon modem/router installé et ça fonctionnait hier à ma nouvelle adresse avec ce mode…
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Activation en coursHier le technicien est venu livrer le modem wifi pour mon internet et j'ai suivi toutes les ét…
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Quels sont vos taris internetJ'aimerais connaitre vos tarifs internet pour vérifier si je paie trop avec Bell
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Nouvelle abonnementBonjour je viens de voir sur votre site que nous avons 1 mois gratuit.. je n’ai pas eu ça quand j’a…
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Comment contacter le soutien ou voir l'état des services de Fizz quand on n'a pas d'internet ?Bonjour, N'ayant pas eu d'internet depuis le début de la journée après avoir pourtant r…
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Accès internet défaillantBonjour, je n'ai plus internet chez moi depuis plusieurs heures. J'ai débranché/ rebranch…
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Impossible de configurer mon modem depuis la panne de que hrs chez VidéotronJ'ai débranché mon modem durant 5 min, ensuite j'ai fait aussi un Factory reset mais lors…
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Panne??? 1er septrmbre 2023Bonjour! Y a-t-il une panne? Je n'ai pas d'internet depuis une demi-heure à peu près. 1er…
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Internet non disponibleMon internet est non disponible depuis tôt ce matin. Vidéotron indique une coupure de fibre optique…
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Internet résidentiel en panne, tout essayé. Que faire ?Bonjour, Internet résidentiel est en planne chez nous. J'ai redémarré le routeur, débranché, e…
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Internet très lent dès ma première journéeAujourd'hui j'ai reçu le modème, la vitesse très lent, je fais le test vitesse même pas 1…
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Internet tres lent dès ma première journéeAujourd'hui j'ai reçu le modème, la vitesse très lent, je fais le test vitesse même pas 1…
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La vitesse d'internet est très lent, nouveau abonnéJ'ai reçu le modème aujourd'hui mais l'internet très lent, j'ai redémarrer le m…
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Plus de connexion ce matin ,Bonjour, je me reveille , plus de connexion , pourtant j'ai rien changé sur le routeur , perso…
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Comment obtenir le choix 2.4G et 5G - Liste WifiSalut, J'ai séparé mes réseau en désactivant l'aiguillage dans l'application. je voi…
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Redirection de portJ'essais de permet l'accès ssh sur deux port particulier de deux ordi. Via Général ->…