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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel Fizz Home Internet: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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j,ai un rendez vous avec vous aujourd’hui un tecknicien va passéj'ai un rendez vous avec un technicien aujourd’hui mais il n,a passé
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Connexion à internet? (WAN)Plus de connexion WAN depuis ce matin subitement. J'ai redémarré déjà 2x fois et même essayer de pa…
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Comment céduler un nouveau rendez-vous d'installation?Il y a eu un malentendu et il est repartie.Meilleure réponse✓ Fermé Vincent L. 47440 14 vues 4 réponses 10 points Dernier message par frederick M. #16978
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Comment se passe l’installation ?Bonjour, J’essai d’imaginer comment se passe l’auto-installation du câble. Si vous habitez une mais…
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téléchargement tj sur clignotant?depuis 1h il est tj sur le vert clignotant
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Rendez-vous d'installation manqué?Bonjour, le technicien d'installation ne m'a pas contacté lorsqu'il s'est présenté à ma porte hier …Meilleure réponse✓ Fermé Alexandre B. 47396 16 vues 1 réponse 8 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Bonjour, Je suis chez Videotron! Est-ce que je peux devenir client Fizz en conservant le modem rooteJe suis client internet seulement! Ce serait temporaire à cause de covid-19!
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J ai payé le service résidentiel depuis hier ?et jusqu'à présent je n ai pas encore l internet ?J ai payé mon internet résidentiel depuis hier soir vers 9h,et je suis encore en train d attendre s…
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pour quoi une company comme vous vous avez pas un numero de srvice clientelpour quoi une company comme vous vous avez pas un numero de srvice clientel
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Comment ouvrire mon nat typesur ps4 avec fizz?Salut je n'arrive pas a ouvrire mon nat type sur ma ps4 donc la change de moderer (type2) a ouvert …
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Haut-parleur wifi introuvable sur mon réseau Fizz, pourquoi?Salut, je suis nouveau chez Fizz et j'ai un problème de connexion sur mon Haut-parleur wifi depuis.…
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Pourquoi j'ai encore misère et que mon paiement a passer en double?????????????????????.?
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Wifi non trouvable sur mes appareils?Je viens de desactiver l'aiguillage des bandes, l'atf comme le support m'a dit Maintenant, le wifi …
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Le Wi-Fi ne fonctionnent plus lorsque mon coloc joue à des jeux vidéos sur son ordinateur? Quel mauvMon coloc game une douzaine d'heures par jour et lorsqu'il game je ne peux rien faire mon wi-fi ne …Meilleure réponse✓ Fermé Marianne S. #19925 149 vues 7 réponses 12 points Dernier message par Qulbut
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Installation prévue malgré le covid-19?J’aimerais savoir si l’installation se fait quand même?
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Comment annulé une facturation le temps que notre fil soit installé ?Votre employé est passé aujourd'hui, mais il nous as informer qu'il fallait faire l'installation d'…
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Videotron n'a pas donné la bonne adresse a son technicien pour m'apporter le modem!!!Dans la base de données des adresses, mon adresse n'apparait pas alors Videotron a donné la mauvais…
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je suis avec eux depuis jeudi dernier rien focntionne je sais meme pas a qui parler pour regler le pservice a la clienteles merdique absent ,je prefere payer 20 de plus et avoir le services
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Covid-19 Retour du modem suite à un désabonnemtBonjour, Quel est la politique en vigueur pour ce qui est du retour du modem en ces temps de Covid-…
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Je voudrais un prix pour un forfait internet mais le site ne veux pas. que dois-je faire?j'ai essayer d'avoir un prix via le site mais selon mon adresse, le site dit que je suis commercial…
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connection pas stable du toutje recois a peine le tier de la vitesse de mon forfait de download. J'exige une connexion stable
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Est-ce Fizz pense donner acces a une vitesse plus élevée que 120Mbps ? Disons 400Mbps ?Avoir un nouveau forfait 400Mbps par exemple.
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Quel est le coût de location du modem?Quel est le coût de location du modem? faut-il l'acheter? merciMeilleure réponse✓ Fermé Félix M. 47205 104 vues 0 réponses 7 points Dernier message par Félix M. 47205
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Est-ce possible de mettre sur pause l'internet pendant la pandémie?J'habite chez mes parents pendant la crise et j'aimerais pouvoir mettre sur pause mon forfait inter…Meilleure réponse✓ Fermé Antoine L. 47126 78 vues 10 réponses 21 points Dernier message par Mireille A. #18194
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pourquoi je ne peux pas m'abonner à un forfait internet ?pourquoi ça ne fonctionne pas
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nouveau communiqué de Vidéotron ?Nouveau communiqué de Vidéotron pendant le coronavirus Dorénavant, plusieurs installations pourront…
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Bonjours est ce que je peux avoir l’internet à la maison?J’habite dans un rang et je ne sais pas si vous passer chez nous
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Je n’arrive pas à finaliser mon achat d’un forfait internet résidentiel, qu’est ce qui s’en passe ?Quand j’arrive à la validation du montant de l’achat, un message d’erreur en haut de la page arrive…
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Est il possible d'avoir un technicien à la maison?Je me suis abonnée en prenant soin de voir si javais une prise et un accès. Donc j'ai pris loption …
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Comment changer ma vitesse de 30mbps a 60mbps ?Je voudrais changer la vitesse de l'internet de 30mbps à 60mbps pour le début du mois d'avril.