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Mon adresse est le 72 app. A 24e avenue, mais je ne trouve que le 72 24e avenue. Que faire?
Guyaume S.
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je suis incapable de trouver mon adresse 72 app. A 24e avenue, sainte-marthe-sur-le-lac
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Meilleure réponse
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Parfois la base de données d’adresses résidentiels n’est pas à jour. Clavardez avec Fizz pour plus de détails.2
Réponses
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Pour s’abonner au service internet, il n’y a pas vraiment de façon de savoir avec certitude.
Le mieux c’est de contacter le service à la clientèle pour être mieux fixer ou de carrément faire une simulation d’abonnement.
Pour clavarder avec le service à la clientèle
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.
Les heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.
Laissez leur un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez leur un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Ils vous reviendront dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.2 -
entrez ceci: 72 24E Av Sainte-Marthe-Sur-le-Lac, QC, J0N 1P01
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Guyaume,
Avez-vous réussi à trouver votre adresse pour vous abonner à l'internet de Fizz.
La suggestion de Matthew a-t-elle fonctionné?
Sinon, veuillez clavarder avec le service-client de Fizz.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.0
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