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Réseau indisponibleDepuis deux jours j‘essaie d’avoir du soutien technique car le réseau est indisponible. Toujours de…
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J ai reçu un bonus mais je n arrive pas à l appliquer. Comment faire ?J ai reçu un bonus mais je n arrive pas à l appliquer. Pourquoi ?
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Accès à l’option de modifier le forfaitActuellement, je voudrais modifier mon forfait mais l’option n’est pas disponible sur mon no. De té…
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J'ai reçu un nouveau numéro de carte bancaire et mon paiement a été refuséPour corriger la situation, j'ai été dans mes Paramètres et j'ai supprimé l'ancienne carte avant d'…
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Ajout voyage de donnéesBonjour, J'ai un forfait Québec seulement, j'ai fait un ajout voyage pour des données au Canada. P…
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Multiple Passage de paiementBonjour Le 24 juin il m’était impossible de faire un ajout de 2 Go, à chaque fois que je cliquais …
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Combien de temps pour un remboursementSalut, je me suis désabonner il y a un plus d'un mois et j'ai envoyé mon modem. On ma dit qu'on m'a…
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Portail en anglais a l'ouvertureBonjour, Bien que j'ai choisi le francais dans mes paramètres, chaque fois que j'ouvre le portail, …
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Glitch qui ne permet pas la modification de sa carte de credit………Bonjour, J’ai effectué un changement de carte de credit et je voulais faire la modification dans m…
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Bonus $100 ppour achat nouveau téléphoneBonjours, j'ai un bonus $100 pour acheter un téléphone, mais je n'ai trouvé pas ou l'appliquer lors…
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Communiquer avec un .e agent.e de fizzEst ce possible ? si oui quelle est la marche à suivre ? Suis je à la bonne place sur ce forum? …
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Pourquoi que je dois ajouter des minutes à mon forfait quand j'ai 240 minutes dans mes paramètres ?J'ai ajouté 4x des ajouts de 60 min et mon téléphone émet un avertissement de minutes insuffisantes…
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Fizz a prélever deux paiements.Pourquoi fizz a prélevé deux fois,un prélèvement le 20 mai et l’autre le 26 mai.j’aimerais avoir un…
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Y a-t-il un pilote dans l'avion, partie 2Le 3 juin dernier, j'ai tenté d'activer 5 cartes cadeaux de 1GO chacune avant la date d'expiration …
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Avez-vous bien reçu mon paiement?Bonjour Équipe Fizz, Avez-vous bien reçu mon paiement de 44,22$ du 18 juin qui est mon forfait cel…