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Comment retrouver accès au contenu de mon compte ? (j'ai seulement une page blanche)Quand je me connecte à mon compte, mon nom est (parfois) affiché en haut d'une page à peu près vide… -
Service client clavardageEst-ce que le service est disponible le dimanche ? Impossible d’ouvrir une fenêtre de clavardage. -
Service à la clientèleBonjour, j'aimerais obtenir un suivi sur une demande technique faite il y a 6 jours. À part Messeng…
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Mode de paiement pour compte téléphone mobileEst-ce possible de payer son forfait mobile chez Fizz avec un compte de paiement bancaire de type &…
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Glitch qui ne permet pas la modification de sa carte de credit………Bonjour, J’ai effectué un changement de carte de credit et je voulais faire la modification dans m…
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Bonus $100 ppour achat nouveau téléphoneBonjours, j'ai un bonus $100 pour acheter un téléphone, mais je n'ai trouvé pas ou l'appliquer lors…
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Communiquer avec un .e agent.e de fizzEst ce possible ? si oui quelle est la marche à suivre ? Suis je à la bonne place sur ce forum? …
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Pourquoi que je dois ajouter des minutes à mon forfait quand j'ai 240 minutes dans mes paramètres ?J'ai ajouté 4x des ajouts de 60 min et mon téléphone émet un avertissement de minutes insuffisantes…
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Fizz a prélever deux paiements.Pourquoi fizz a prélevé deux fois,un prélèvement le 20 mai et l’autre le 26 mai.j’aimerais avoir un…
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Y a-t-il un pilote dans l'avion, partie 2Le 3 juin dernier, j'ai tenté d'activer 5 cartes cadeaux de 1GO chacune avant la date d'expiration …
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Avez-vous bien reçu mon paiement?Bonjour Équipe Fizz, Avez-vous bien reçu mon paiement de 44,22$ du 18 juin qui est mon forfait cel… -
Ajout d’un mode de paiement et lien pour confirmation de courrielBonjour, Voici mon problème : Je suit les instructions pour ajouter un mode de paiement, Fizz me di…
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À quel endroit pouvons-nous faire une plainte?Le 2 juin dernier j'ai contacté le soutien pour savoir comment faire mon changement d'adresse car l…
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Site internet fizz boguéBonjour, Depuis l'arrivée de la prime de référence à 50$, je n'arrive plus à naviguer normalement s…
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Bonjour je veux bloqué ma puce j’ai perdu mon téléphoneBonjour je veux bloqué ma puce j’ai perdu mon téléphone
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Disparition des perksBonjour, j'ai activé mes perks avant échéance. C'est inscrit qu'ils sont actives et valides mais il…Meilleure réponse✓ Fermé Melanie B. #37370 21 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Fizzaddict -
Texto et données en voyageJe pars bientôt pour les USA. J'ai ajouté un bloc de 2Go pour les données. Mais j'aimerais aussi ut…
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nouveau client mobileJe suis client de internet fizz depuis 3 mois, je desire devenir client telephone mobile, mon contr…
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Au niveau 6, on gagne les interurbain illimité pour pays de notre choix. Est-ce que cela est vrai?J'ai vu à quelque part que lorsque l'on est au niveau 6, on gagne les interurbain illimité pour un …Meilleure réponse✓ Fermé Sébastien J. #11606 43 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Fizzaddict -
changement planBonjour, j’aimerais savoir si mon plan pour le téléphone a été modifié afin que je puisse effectuer…
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Avez-vous déjà reçu un message d'erreur à l'activation de cartes cadeaux?Le 3 juin dernier, j'avais 5 cartes cadeaux de 1GO chacune que je voulais activer avant la date d'e…
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Verrouillage carte SIMBonjour À 2 reprises aujourd’hui on me dit que ma carte SIM est verrouilliée. J’ai réussi la premiè…
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BonusHello! Je viens d'attendre le niveau 2 et je remarque que j'ai accès à un bonus de 2$. Est-ce qu'il…
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Remboursement numéro compteBonjour J’ai été facturé 3 fois dans le mois et juin sur ma carte de crédit. Pouvez-vous me rembour…