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Liste de discussions
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Je n'ai plus l'option "Changer mon forfait"Pourquoi l'option "Changer mon forfait" n'apparaît pas quand je clique sur "Gérer mo… -
Mon forfait n'a pas été modifiéJ'ai modifié mon forfait. Le prix a été modifié mais pas mon forfait. Je me fiais que tout sera co…
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Mon forfait a été modifié plus de 48 heures avant le début du cycle de paiement. Il n'a pas été misMon forfait n'a pas été mis à jour alors que je l'avais modifié plus de 48 heures avant le début du…
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Facturation d'un forfait de tropJe paie un forfait de telephones auquel je ne me suis jamais abonné et qui n'apparait meme pas sur …
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Impossible de faire un achat, toutes mes cartes sont refuséesDepuis 9 jours je suis incapable de faire un achat de téléphone sur le site de Fizz. Pour il y a 12…
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Modifier le forfaitBonjour, en vue de nos vacances, j'avais modifié sans problème nos forfaits pour avoir la couvertur…
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Déplacé: Je n'arrive pas à émettre ni recevoir des appelsCette discussion a été déplacée . -
Paiement échoué carte debitéBonjour, je viens de payer mon forfait mais finalement j’ai un message que le paiement a échoué… Pa…
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Je n’arrive pas à payer le forfait de mon mariIl essaye de payer à fonctionne pas
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Remboursement d'achats voyage aux USA faute de serviceBonjour, Je suis allé aux USA la semaine passée et j'ai acheté au préalable 60 minutes d'appel (4$)…
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jaimerais savoir je reussis plus a me connecter a mon compte fizzquest que je dois faire si jai pas mon mot de passe fizz et quand jessaie de le reinitialiser mon m…
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Est ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes amis qui aEst ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes amis
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ActivationBonjour, j’aimerais choisir le forfait internet 120 à 53$ par mois mais mon adresse ne figure pas …
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Panne chez Rogers, le 8 juillet 2022Bonjour. Il y eu une panne majeure aujourd'hui (le 8 juillet 2022) qui était en lien avec le servic…
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Appels directs dans la boite vocale (aujourd'hui 8 juillet)Bonjour, Depuis ce matin, mes appels tombent directement dans ma boite vocale sans que ça sonne. Hi…
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J'attends un remboursement pour le modem que vous m'avez facturerJ'aimerais savoir ce qui se passe avec mon remboursement car j'ai d'autres paiements qui vont passe…
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Courriel : Action requise: votre forfait Internet risque d’être annulé.Je recois mensuellement un courriel ayant pour objet : Action requise: votre forfait Internet risqu…
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clavardage indisponibleje ne parviens pas a accèder au clavardage; la fenetre ne souvre pas. comment faire ? c'est urgen…
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Service à la clientèlePlus d'un mois pour avoir pour un billet de service ouvert, je l'ai relance presqu'à chaque semaine…
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Comment annuler une commande de carte SIMJe viens de commander une nouvelle carte SIM par erreur. Comment je peux annuler cette commande? Me…
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Envoyer un message à fizzComment je fais
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Données utilisés?J'ai reçu un texto de Fizz me disant que j'avais utilisé 75% de mes données, quand je vais voir sur…
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Ma commande, d'il y a 2 jours, d'internet résidentiel n'est pas dans "Historique de commandes"J'ai commandé l'internet résidentiel, le 4 juillet, mon coupon de 40$ a été pris, est-ce que je dev…
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Ma boîte vocale c désactiverMa boîte vocale c désactiver