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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
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Transfert d’un compte Fizz vers un autre utilisateurJe suis cliente Fizz avec deux forfaits mobiles avec deux numéros de cellulaire forfait no 1 moi fo… -
paiement en doubleBonjour, j'ai été chargée 2 fois pour l'installation de l'internet, comment me faire rembourser?
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Numéro de compteHello J'ai besoin de l'aide svp
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Obtenir des points sans forfait mobileComment obtenir des points bonus supplémentaires si on a pas de forfait mobile et en dehors de répo…
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Achat de forfaits données voyageBonjour, J'ai fait l'achat de 2 forfaits voyages (1gig de donnée), un pour la France et un pour le …
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Carte créditJ'inscrit une nouvelle carte de crédit mais je n'ai pas accès au bouton de sauvegard aider moi svp
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Comment retrouvé mon compte fizz?Bonjour, je suis avec Fizz depuis un bout maintenant, malheureusement j'ai perdue mon compte Fizz, …
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Paiement refusé, aucun accès au compte en ligne quoi faireMa carte est expirée, je n'arrive pas a accéder à mon compte en ligne quand j'ai inscrit les 2 ema…
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Mauvais prix affichéSalut, j’aimerais savoir si d’autres ont le même problème. J’ai partagé mon forfait avec le compte … -
Changement de couvertureEst ce possible de changer ma couverture (Québec seulement pour Canada) dès maintenant et non a par…
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Ponts fizzTrois questions Lorsque nous achetons un téléphone sur fizz combien de points récompenses obtenon…
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Pourquoi est-ce que mon compte est à nouveau suspendu?Mon compte est suspendu depuis aujourd'hui. Me demande-t'on de payer pour la durée de la suspension…
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Paiement de compteBonjour, je voudrais savoir s'il serait pas possible de payer le compte avec une carte de débit ou …
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Nous n’avons pas reçu nos prime de 50$ de référence, est ce normaleJe sais que après deux mois nous devions recevoir nos prime de référence moi et mon ami, mais rien …
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Êtes vous là pour une réponseÊtes vous là
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Je voulais acheter un iPhone 11pro max mais pas erreur j’ai fait plusieurs transactions,Comment annuler les transactions et garder une seule pour 1iphone 11 pro max couleur argent
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Numéro de référenceBonjour Je viens d'ouvrir un compte mobile Fizz avec l'achat de forfait. J'avais un numéro de référ…
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Double facturation des frais d'internetBonjour à vous, Je viens de réaliser que j'ai été doublement chargé pour mes frais d'internet. Il y…
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Code référenceJ'ai activé mon compte avec un code de référence mais je n'ai toujours pas de réduction après mon 3…
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Réinitialisation du mot de passe pour le compteBoinjour, je ne parviens pas à recevoir des liens valides pour réinitialiser mon mdp par courriel.
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RemboursementBonjour je veux un remboursement de ma portefeuille merci
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Modifier forfaitBonjour, Je lis sur la FAQ qu'on peut modifier notre forfait. Je veux enlever couverture Etats-Unis…
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Bonus combien de tempsCombien de temps dure un bonus que l'on applique sur notre compte mobile et internet résidentiel?