Discussions récentes
Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
-
Facturation revu à la hausseBonjour, J'ai revu mon forfait pour diminuer le nombre de donné et maintenant ma facture est plus c… -
Activation en coursToujours "activation en cours" après 6 jours. Toujours en attente d'une réponse ou soluti…
-
Testeur des premiers jours - impact résiliation forfait internet sur forfait mobileBonjour, Je suis un testeur des premiers jours de Fizz. J'ai donc un tarif pour le forfait cellulai…
-
-
Impossible d'activer tous les bonus Internet dans un même cycle de paiement ?Salut, dans mon profil j'ai vu que j'avais 2 bonus pour mon Internet résidentiel (tout récent de qu… -
pourquoi n'ai-je toujours pas reçu ma prime de référence?Je suis membre depuis le 19 mai 2022, j'ai fait mes deux premiers paiements et ni moi, ni la person…
-
Historique des transactions n'affichent pas correctement pour les mois de avril et mai 2022Bonjour, Les transactions des mois de avril et mai 2022 n'affichent pas les bons montants. J'ai bes…
-
Je n'ai plus l'option "Changer mon forfait"Pourquoi l'option "Changer mon forfait" n'apparaît pas quand je clique sur "Gérer mo…
-
Mon forfait n'a pas été modifiéJ'ai modifié mon forfait. Le prix a été modifié mais pas mon forfait. Je me fiais que tout sera co…
-
Mon forfait a été modifié plus de 48 heures avant le début du cycle de paiement. Il n'a pas été misMon forfait n'a pas été mis à jour alors que je l'avais modifié plus de 48 heures avant le début du…
-
Facturation d'un forfait de tropJe paie un forfait de telephones auquel je ne me suis jamais abonné et qui n'apparait meme pas sur …
-
Impossible de faire un achat, toutes mes cartes sont refuséesDepuis 9 jours je suis incapable de faire un achat de téléphone sur le site de Fizz. Pour il y a 12…
-
Modifier le forfaitBonjour, en vue de nos vacances, j'avais modifié sans problème nos forfaits pour avoir la couvertur…
-
Déplacé: Je n'arrive pas à émettre ni recevoir des appelsCette discussion a été déplacée . -
Paiement échoué carte debitéBonjour, je viens de payer mon forfait mais finalement j’ai un message que le paiement a échoué… Pa…
-
Je n’arrive pas à payer le forfait de mon mariIl essaye de payer à fonctionne pas
-
Remboursement d'achats voyage aux USA faute de serviceBonjour, Je suis allé aux USA la semaine passée et j'ai acheté au préalable 60 minutes d'appel (4$)…
-
-
jaimerais savoir je reussis plus a me connecter a mon compte fizzquest que je dois faire si jai pas mon mot de passe fizz et quand jessaie de le reinitialiser mon m…
-
Est ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes amis qui aEst ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes amis
-
ActivationBonjour, j’aimerais choisir le forfait internet 120 à 53$ par mois mais mon adresse ne figure pas …
-
Panne chez Rogers, le 8 juillet 2022Bonjour. Il y eu une panne majeure aujourd'hui (le 8 juillet 2022) qui était en lien avec le servic…
-
Appels directs dans la boite vocale (aujourd'hui 8 juillet)Bonjour, Depuis ce matin, mes appels tombent directement dans ma boite vocale sans que ça sonne. Hi…
-
J'attends un remboursement pour le modem que vous m'avez facturerJ'aimerais savoir ce qui se passe avec mon remboursement car j'ai d'autres paiements qui vont passe…
-
Courriel : Action requise: votre forfait Internet risque d’être annulé.Je recois mensuellement un courriel ayant pour objet : Action requise: votre forfait Internet risqu…