Comment je fais pour me connecter sur l’application.
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Bonsoir Justin,
Nous sommes des abonnés sur ce forum. Je ne sais pas si vous voulez parler de l'appli qu'on retrouve sur la page de Fizz : Comment installer son modem?
https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi - numéro 6
Pour vous connecter, utilisez les infos suivantes:
- Nom d’usager: cusadmin
- Mot de passe: (entrez le nouveau mot de passe que vous avez choisi)
Si vous êtes sur un appareil android, voici ce qu'en dit un abonné: "J'ai découvert finalement que pour faire fonctionner l'appli, mon téléphone devait être réglé avec les paramètres par défault pour ce qui est de l'affichage et de la police de caractère. Donc voilà si çà peut aider quelqu'un d'autre..."
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Bonjour Justin,
Pour compléter les informations données plus haut: "Afin de pouvoir utiliser certaines fonctions adaptées, contactez notre équipe Service client 24h/24, 7j/7 pour effectuer une demande spécifique en cliquant tout simplement sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit de cette page. Nous ferons tout en notre pouvoir pour répondre à vos besoins."
Rendez-vous à cette page et cliquez sur la bulle verte avec point d'interrogation à votre droite, et ensuite un autre clic sur le clavardage, le service à la clientèle pourra vous guider et vous apporter une aide supplémentaire: https://fizz.ca/fr/faq/accessibilite
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Celui là c'est un application pour l'accessibilité, Voici "Fizz s'engage à faciliter l'accès à ses services à toute sa clientèle. C'est pourquoi nous offrons des services adaptés aux personnes souffrant de déficiences physiques, de troubles de la vue, auditifs ou de la parole, ou encore présentant une déficience cognitive." https://fizz.ca/fr/faq/accessibilite
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