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Bonus
KatouCF
Messages 1 ✭✭
Bonjour,
Je possède 3 forfaits Fizz (pour mes enfants). Or, lorsque je reçois des bonus, il est toujours appliqué au même forfait (au plus récent des forfaits).
Y a-t-il moyen de choisir le forfait qui recevra le bonus?
Peut-on partager les bonus entre les 3 forfaits?
Merci pour votre aide.
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Meilleure réponse
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Vous pourriez choisir sur lequel des 3 forfaits les recompenses s'appliquent:
Pour activer un cadeau sur un forfait :
Si vous avez plusieurs forfaits à votre compte, vous pouvez choisir celui sur lequel appliquer vos cadeaux. Les cadeaux n'ont pas tous le même délai pour les activer, tout comme ils ont chacun leur propre durée d'utilisation.
- Connectez-vous à votre compte et allez à Aperçu.
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le sommaire montrant votre niveau. Vous pouvez également faire défiler la page pour aller à Mes récompenses sous le sommaire de votre utilisation et cliquer sur Voir les détails.
- Dans la section des cadeaux, cliquez sur l’onglet Disponible
- Cliquez sur le cadeau que vous souhaitez activer.
- Sélectionnez L’utiliser pour activer le cadeau sur votre forfait.
- Sélectionnez le forfait sur lequel vous aimeriez l’ajouter.
- Votre cadeau sera activé sur le champ.
Qu’est-ce que je reçois avec le programme Mes récompenses? | Fizz
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