CHRISTINE JACQUES

MARCEL A. #15770

comment changer la date d'échéance de ma carte de crédit ?

Mamie

@MARCEL A. #15770

Bonsoir Marcel, vous voulez dire comment changer votre carte de crédit dans votre compte Fizz? En résumé, comment mettre à jour votre mode de paiement.

"Ajouter une carte de crédit, ou mettre votre mode de paiement à jour est simple et rapide et se fait directement dans votre compte. Si votre carte de crédit est sur le point d’expirer, vous recevrez une notification de notre part dans votre compte, ainsi qu’un texto ou courriel selon vos préférences de communication.

Vous devez ajouter une nouvelle carte de crédit avant de pouvoir retirer la carte actuellement associée à votre(vos) forfait(s)."

Vous avez aussi un certain temps avant votre prochain cycle de paiement. Une fois un mode de paiement ajouté ou modifié dans votre compte, n’oubliez pas de l’associer à chaque forfait que vous voulez payer avec cette carte. L’association ne se fait pas automatiquement.

• Connectez-vous à votre compte
• Sous Mes paramètres > Modes de paiement, cliquez sur Ajouter un mode de paiement.

https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

Olic

Bonjour,

Voici l'information :

https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

En passant, vous devrez ajouter la nouvelle carte (avec la nouvelle date d'expiration) y associer votre (vos) forfait(s), puis, après, supprimer l'ancienne.