Parrainage

DALI76

Au mois de juin, j ai parrainé un ami mis je n ai pas bénéficié. des 50 dollars,

Pouvez vous m informer quand cela sera fait ?

Merci

Fizzy

Bonjour DALI76

Si vos deux forfaits restent actifs, le bonus devrait être débloqué pour vous deux. Le bonus s'affiche-t-il sur vos comptes?

Vous recevrez une notification dans votre compte chaque fois qu’une personne invitée s’est abonnée, et qu’elle a activé son compte et fait un deuxième paiement mensuel. Vous recevrez un avis lié à votre compte de même que, selon vos préférences de communication, un courriel ou un texto.

Pour suivre l’état de vos invitations et connaître le montant de la prime de référence que vous recevrez (ou des primes si plusieurs de vos amis ont activé leur forfait avec votre code de référence):

1. Dans votre compte Fizz, allez à Mon profil.
2. Sélectionnez Primes de référence.

Vous verrez alors le sommaire complet de vos primes de référence, incluant le montant de chacune d'entre elles :

• le montant En attente correspond à vos primes de référence en attente du 2e paiement de vos amis;
• le montant Total reçu représente les primes reçues;
• sous Utilisé, vous voyez le montant de vos primes qui ont été appliquées à date sur vos paiements mensuels;
• le montant sous Solde correspond au montant qu’il reste à appliquer sur vos prochains paiements.

Pour voir les primes de référence qui ont été appliquées sur vos paiements, consultez votre Historique des transactions.

En cas de problème, la personne qui a utilisé le code doit contacter le support Fizz par clavardage pour obtenir de l'aide:

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).

2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.

3- Vous devez être sur une fiche d'aide comme: https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page