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Ajouts Manquants

a S.
a S. Messages 69 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Bonjour,

Je ne retrouve plus le montant d'argents mis dans mes ajouts. Est-ce normal?

Réponses

  • a S.
    a S. Messages 69 ✭✭

    juste préciser que je n'ai pas faits aucun dépassement (aucun interurbain, ...)

  • a S.
    a S. Messages 69 ✭✭

    Je contacte service client, mais la bulle d'aide ne s'enclanche pas:((((

  • M T. #12340
    M T. #12340 Messages 715 ✭✭

    Vos ajouts expirent apres au maximum 2 cycles de facturactions .

  • a S.
    a S. Messages 69 ✭✭

    ok merci! c'est dommage, je ne le savais pas.

  • Olic
    Olic Messages 822 ✭✭

    Vous parlez bien des ajouts? Car quand vous parlez d’interurbains, je trouve que ça sonne portefeuilles!

    https://fizz.ca/fr/solutions/portefeuille

    Et si vous y avauez ajouté de l'argent sans utiliser les services, ça devrait toujours y être!

  • a S.
    a S. Messages 69 ✭✭

    Il m'ont facturé l'appel 1-866-...

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