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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Les récompenses de références sont-elles automatiquement appliquées?Je vais avoir mon bonus de référence dans 1 mois et je voulais savoir si javais besoin de faire que… -
Je ne reçois pas de courriel pour confirmer mon compte Fizz?J'ai essayé avec 2 adresses courriels et il n'y a rien dans mes courriels indésirables. Comme j'ai … -
j'ai reçu une deuxième carte Sim par erreur .comment je peux l'activer dans un autre téléphone?est ce que je peux activer deux carte sim dans mon compte
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Mon abonnement est désactivé mais le paiement du mois suivant est tout de même passé sur ma carte deJ'ai désactivé mon abonnement d'Internet résidentiel pour la journée avant la date d'anniversaire d…
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Ma carte de crédit arrive à expiration à la fin du mois. À quel moment dans le mois Fizz effectue leJe viens tout juste de m'abonner à Fizz mais j'ai déjà reçu un message me disant que ma carte de cr…Meilleure réponse✓ Fermé Laurence D. #32231 52 vues 4 réponses 27 points Dernier message par MichelP
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J ai envoyer l'équipement mais j étais charger pareille ?J ai déjà envoyer mon équipement et j ai etais charger 173$
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désactivation du bouton de paiement. Pourquoi le paiement n'est pas actif en permanence?Le bouton se désactive quand on fait un erreur, c'est innacceptable, je veux pouvoir payer quand je…
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"Code cvv éronné" MasterCard globe trotteur françaisBonjour, je suis arrivé depuis peu à Québec, j'ai donc voulu souscrire à un forfait téléphonique. T…
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Le cadeau de 500 mo, si je ne les utilise pas en totalité durant le mois, est ce que je perd les donLe cadeau de 500 mo, si je ne les utilise pas en totalité durant le mois, est ce que je perd les do…Meilleure réponse✓ Fermé veronique F. #32263 6 vues 12 réponses 38 points Dernier message par Remi L. #965
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Pourquoi mon numéro apparaît comme privé quand j'appelleJe ne veux pas mon numero comme privéMeilleure réponse✓ Fermé Santiago C. #29056 324 vues 4 réponses 19 points Dernier message par Véronique H. #27442
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mon paiement ne s'actualise pas malgré les fonds disponibles et jai déménagé pouvez vous m'aider?Pas capable de payer et de faire la démarche suite a mon déménagement. Il est impossible d'avoir de…
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Est til possible de vous appeler ?j'aimerais vous appeler mes a quel numéro ?
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J’ai changé mon mode de paiement et j’ai perdu mon accès internet, je dois faire quoi pour rectifierMon service internet est coupé depuis mon changement de mode de paie ment
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5$ de rabais transférable à un autre forfait?Je vois que j'ai 5$ de rabais sur mon compte internet à 30mps si je change mon forfait pour 60mps v…Meilleure réponse✓ Fermé eric B. 71362 1 vue 5 réponses 13 points Dernier message par Danny M. #31189
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Réactiver mon abonnementJe viens de payer et mon téléphone ne fonctionne toujours pas
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je voudrait avoir pour nip pour messageerie boite voval svpje voudrait savoir ou je vais pour mon nip messagerie boite vocal svp merciMeilleure réponse✓ Fermé linda T. #24505 2 vues 0 réponses 12 points Dernier message par linda T. #24505
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Comment supprimer mon compte pour ne plus recevoir de mail de votre part?Je souhaite fermer mon compte, car j'ai changé d'idée et je ne souhaite plus faire affaire avec vou…Meilleure réponse✓ Fermé Charles-Éric D. 21 vues 5 réponses 13 points Dernier message par Remi L. #965
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La facturation du compte passe-t-il d'avance ou la journee même?Je me demandais si je dois mettre à jour ma carte de crédit 48 hrs avant mon renouvellement mensuel…
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Qu'est ce que le Badge: Donateur au grand cœur?Est-ce qu'il est toujours possible d'obtenir ce badge? L'événement #donnéesàmanger semble terminé?! -
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carte de crédit a été fraudée. dès je reçois ma carte je vais payer. est-ce qu'on peut me réactiverMa carte de crédit a été fraudée. Est-ce que on peut me réactiver la ligne je vais payer des je la …
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Première Carte sim volé vous m avez demander de vous écrire pour remboursementJe vous avait envoyé courriel 1 carte sim volé. Vous m'avez dit vous contacter pour remboursement …
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Ma carte SIM ne capte pas le réseau et pour parler ou repondŕe au téléphone il.faut sortir dehors ?Pas de réseau et ça coupe
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Je cherche mon numéro de clientOu se trouve mon numéro de client? Je ne le vois pas dans mon profil. Merci bien.Meilleure réponse✓ Fermé Pierre G. 70827 1 vue 0 réponses 6 points Dernier message par Pierre G. 70827
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Courriel pour avoir un nouveau rendez-vous alors que mon modem a été installé et que tout fonctionneJ'avais un rendez-vous hier entre 12h et 17h pour installer mon modem Fizz. Le technicien est bel e…Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Anne B. #32048 11 vues 5 réponses 18 points Dernier message par MichelP